2024年３月21日現在、ポケモンGOで相棒と遊べない不具合が発生していると、複数の投稿がなされている状況です。
本記事では、ポケモンGOで相棒と遊べない不具合・ユーザの対応について記載します。
ポケモンGOで相棒と遊べない不具合「buddy_phone_not_ar_capable_title」が表示される現象について
2024年３月21日現在、ポケモンGOで相棒と遊べない不具合が発生していると、複数の投稿がなされている状況です。
ポケモンGOなんだけどさー
— 64キロバイト (@funafun71185538) March 20, 2024
相棒を愛でれないよー
バグらしいけど早く治んないかなー
しかし一瞬バンかと思ってびっくりしたよ pic.twitter.com/XkYAyGFY8r
ポケモンGOで相棒にしたポケモンと遊ぶことが出来ない
— max_rows (@max_rows) March 20, 2024
スマホのOSのバージョンに問題があるようだ
ポケモンGO
— メガ (@AgemLrelf) March 19, 2024
スマホのシステムのアップデートとか
アプリの再インストールとか
色々 試したけど結局 相棒と遊ぶ が出来ない
なんでやナイアン
エラーの文言は以下のとおりです。
buddy_phone_not_ar_capable_title
引用元：ポケモンGOエラー画面
buddy_phone_not_ar_capable_desc
また、上記投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- ポケモンGOで相棒と遊べなくなったという投稿が多くなされている
- スマホのシステムアップデート・アプリの再インストールをしても改善しなかった
上記エラー内容を日本語にすると、「相棒 arに対応していない携帯電話」となります。
ここに記載されているARを検索したところ、Sonetの公式サイトに以下のような説明が記載されています。
AR（Augmented Reality）は、現実世界にデジタル情報を追加し、視覚体験を拡張する技術です。
引用元：Sonet公式サイト
これは主にスマートフォン、タブレット、またはARグラスを用いて実現されます。
このように、ARはスマートフォンの上で、目で見ている風景に3Dのコンテンツなどを組み合わせる表現方法となります。
やまとくんARに対応していない携帯電話とあるため、使用しているスマートフォンに問題があるという意味かと思われます。
ポケモンGOで相棒と遊べない不具合「buddy_phone_not_ar_capable_title」が表示される現象への公式の見解とユーザの対応
2024年３月21日現在、公式の見解を調査したところ、ポケモンGOなどを開発しているNianticの公式Xで以下のような投稿を確認しました。
Thanks for sharing, Alex. We're investigating the issue where some Trainers are getting an error message when playing with their Buddy Pokémon. This should be resolved in an upcoming update. Please stay tuned and we appreciate your understanding. ^LN
— Niantic Support (@NianticHelp) March 20, 2024
アレックス、教えてくれてありがとう。バディポケモンと遊ぶときにエラーメッセージが表示されるトレーナーがいる問題については、現在調査中です。今後のアップデートで解決する予定です。ご期待ください。
上記投稿内容を確認すると、本現象と同様の症状を訴えるユーザに対し回答する形で投稿しているようです。
上記内容から分かるように、公式でも本問題に対しては把握しており現在調査中となります。
また、今後のアップデートで解決する予定とのことですので、本エラーが表示された方は運営側の対応を待つとよいでしょう
やまとくん本不具合についてはシステムアップデート・再インストールをしても直らなかったというユーザもいることから、うまくいかない方は少し時間を置き、アップデートの配布・運営側のお知らせを待つと良いかと思います。
追記１（2024年３月22日）：本不具合はアップデート後にARに対応していないデバイスで発生するとの公式の見解
2024年３月22日22時ごろのNiantic公式のXによれば、アプリをアップデート（バージョン0.305）後にARをサポートしていないデバイスを使用する際、ARモードを使用しようとするとエラーが表示される問題を認識しているとのことです。
Hi Dixon! We're aware of this issue where, after updating to the app version 0.305, Trainers whose devices do not support AR, receive an error message when attempting to use AR Mode. Our team is working towards a fix. Stay tuned here: https://t.co/TL2pFzMcht Thanks! ^MK
— Niantic Support (@NianticHelp) March 22, 2024
やまとくん本不具合について、運営側は修正に向けて取り組んでいるとのことなので、対応を引き続き待つと良いと思います。
追記2（2024年３月24日）：エラーメッセージが「Unsupported device」に変わる
2024年３月24日現在、エラーメッセージが「Unsupported device」に変わっている状況が確認されています。
Sorry for the inconvenience, Frank. We're aware of the issue where, after updating to the app version 0.305, Trainers whose devices do not support AR receive an error message when attempting to use it. We're working to fix this. Stay tuned here: https://t.co/TL2pFzMcht ^SF
— Niantic Support (@NianticHelp) March 24, 2024
Unsupported device
引用元：ポケモンGOエラー画面
Buddy AR is currently unavailable on this device
日本語にすると、「ARがこのデバイスでは現在利用できません」となります。
2024年３月24日14時ごろのNiantic公式のXによれば、前回追記内容と変わらず、アプリをアップデート（バージョン0.305）後にARをサポートしていないデバイスを使用する際、ARモードを使用しようとするとエラーが表示される問題を認識しているとのことです。
やまとくんエラーの文言が少し変更されましたが、依然として修正中となりますので、もう少し待つ必要がありそうです。
追記３（2024年４月２日）：相棒と遊べない不具合がアップデートにより解消
2024年４月２日午前９時36分ごろ、Niantic公式Xにて、ARモードのアップデートのお知らせについて投稿されていました。
Trainers, updates are coming to AR mode in Pokémon GO. See more details here: https://t.co/R08defBuI2
— Niantic Support (@NianticHelp) April 2, 2024
トレーナーの皆さん、Pokémon GOのARモードにアップデートがやってきます。詳細はこちら：
アップデートの内容を見ると、適用することによりAR非対応端末でも相棒と遊ぶ機能が使えるような内容となっており、相棒と遊べない不具合が解消されるかと思います。
2024年４月2日午前中のXの投稿でもバグが解決されたという投稿も確認されています。
今朝ポケgoでアップデートが来てたからもしやと思ったけど、相棒と遊べないバグがやっと解決されてたです
— yamanuko (@HyperLynx2) April 1, 2024
ポケモンgoの相棒ARアプデ、Androidの開発者サービスAR非対応端末（私含む）にとっては背景以外相棒と遊ぶ機能復帰という朗報、でも対応端末使用者には「？」なんですかね？
— えーむ (@amrRt297) April 2, 2024
ほぼ毎日相棒10匹から木の実カケラ薬貰ってコインとジムランクの原資にしてた私には死活問題だったので大助かりでしたが。
やまとくん相棒と遊べなかったという方も、アップデートをすると改善するかと思います。
まとめ
本記事では、ポケモンGOで相棒と遊べない不具合・ユーザの対応について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。
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