メルカリハロをインストール後に「ログイン」「アカウントを作る」も反応しない！対応方法を記載

2024年３月６日現在、メルカリハロをインストールしたものの、アプリ立ち上げ時の画面から先に進めず「ログインする」「アカウントを作る」も反応しないという投稿がなされています。

本記事では、メルカリハロをインストール後に「ログイン」も「アカウントを作る」も反応しない状況と対処法について記載します。

メルカリハロをインストール後に「ログイン」も「アカウントを作る」も反応しない状況・ユーザの対処法について

メルカリハロをインストール後に「ログイン」も「アカウントを作る」も反応しない状況

2024年３月６日現在、メルカリハロのアプリをインストールしたものの、アプリ立ち上げ時の画面から先に進めず「ログインする」「アカウントを作る」も反応しないという投稿がなされています。

メルカリハロインストールしたんだけど、メルカリでログインもアカウントを作るもどっちも反応ない。
もうやるなと？？？

— ୨୧リボン୨୧ (@koukan_z_1) March 6, 2024

このように、アプリをインストールしたものの、最初の画面から進まない方もいるかもしれません。

メルカリハロをインストール後に「ログイン」も「アカウントを作る」も反応しない状況へのユーザの対応

本現象ですが、当方でもインストールして確認したところ、メルカリハロアプリの不具合ではなく、サービス利用規約の箇所へのチェックがなされていないことが原因と判明しました。

アプリを立ち上げてから最初の画面をよく見ると、サービス利用規約、プライバシーポリシー同意の文言が書かれているかと思います。

その横には、薄くて見づらいですが、四角のボックスがあり、タップをしてチェックをすることで、「メルカリでログインする」「メルカリのアカウントを作る」ボタンが押せるようになります。

そこから、それぞれの操作を選択することで先に進むことができますので、試してみてください。

まとめ

本記事では、メルカリハロをインストール後に「ログイン」も「アカウントを作る」も反応しない状況と対処法について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。