ピッコマWeb版でSMS認証ができない!「すでに会員登録済みの番号です」が表示

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2024年3月21日現在、ピッコマWeb版でSMS認証を要求され、SMS認証のため番号を入れようとしたところエラーが表示されてできないという、SNS上の投稿が複数なされています。

本記事では、ピッコマWeb版でSMS認証ができない現象・ユーザの対応について記載します。

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ピッコマWeb版でSMS認証ができず「すでに会員登録済みの番号です」が表示される

2024年3月21日現在、ピッコマWeb版でSMS認証を要求され、SMS認証のため番号を入れようとしたところエラーが表示されてできないという、SNS上の投稿が複数なされています。

エラーメッセージは次のとおりです。

すでに会員登録済みの番号です。
会員の方は登録アカウントでログインをお試しください。

引用元:ピッコマエラー画面

上記投稿内容をまとめると以下のとおりです。

  • ピッコマWeb版でSMS認証が求められ、「待てば¥0」が読めなくなった
  • 電話番号を入力するも、上記エラーメッセージが出てしまいSMS認証ができない
  • Web版限定版を読んでいるときに困ってしまう
  • 課金ユーザでも発生するエラーである

このように、ピッコマWeb版においてSMS認証が出るようになった、SMS認証をするよう電話番号を登録してもエラーが出てしまうという投稿が複数なされている状況です。

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ピッコマWeb版でSMS認証が要求されるようになったことに関する公式のお知らせ

ピッコマWeb版でなぜSMS認証が要求されるようになったのか、ピッコマ公式サイトのお知らせを確認したところ、以下のような記載がなされていました。

2024年3月21日に更新された内容です。

電話番号にショートメッセージを送信して、ご本人確認をいたします。

電話番号によるご本人確認が完了していない場合は、ピッコマWEBで「待てば¥0」を閲覧する際にSMS認証をお願いするメッセージが表示されます。
ご本人確認は一度だけ行いますので、確認の完了以降はSMS認証をお願いするメッセージが表示されることはありません。

引用元:ピッコマ公式サイト

上記投稿内容をまとめると以下のとおりです。

  • 電話番号によるご本人確認を完了させていない場合、ピッコマWeb版で「待てば¥0」閲覧時にSMS認証お願いのメッセージが表示される
  • 一度SMS認証を終えると、以降はSMS認証をお願いするメッセージは表示されない

このように仕様が変更されたというお知らせがなされています。

よって、以下の投稿のようにSMS認証を終えていない方は、Web版利用時に以下のようなメッセージが表示される可能性があります。

やまとくん

一度SMS認証を終えると、以降は出てこないということです。
Web版を利用する際、認証に利用できる電話番号を用意しておく必要があります。

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ピッコマWeb版でSMS認証ができない現象に対するユーザの対応

本エラーが起こる原因について、ピッコマ公式のサイトを確認したところ、以下のような記載がありました。

「すでに会員登録済みの番号です」と表示される場合
入力された電話番号は、別のピッコマアカウントでのご本人確認に使用されております。
ただいまお使いのピッコマアカウントとは別に、他メールアドレスやXアカウントなどで登録されたピッコマアカウントをご確認ください。

引用元:ピッコマ公式サイト

もし、「すでに会員登録済みの番号です」が表示された場合、別のピッコマアカウントでの本人確認に使われている可能性があるとのことです。

よって、Xアカウントでの登録や他メールアドレスで登録された別アカウントの有無を確認し、入力した電話番号が使用されているかを確認するといいでしょう

こころ

ショートメッセージが届かない場合はどうすればいいかな?

やまとくん

SMSでうまくいかない場合は、電話番号に誤りがあるか、SMSを受信しない設定がなされていないかを確認するといいかと思います(設定確認方法はキャリアにより異なる)。

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まとめ

本記事では、ピッコマWeb版でSMS認証ができない現象・ユーザの対応について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。

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