LINE、yahooのアカウント連携が勝手に解除されたのはなぜ？確認事項を記載

2023年11月３日現在、LINEとyahooのアカウント連携をおこなったものの勝手に解除されてしまう現象が一部ユーザで発生しているようです。

アカウント連携ができたのに、勝手に解除される原因はなんだろう。
また、再度アカウント連携するのにどのようなところに気をつけたらよいのだろう。

そのように考える方もいるかと思います。

そこで、本記事では、LINE、yahooのアカウント連携が勝手に解除された原因について整理、まとめてみました。

アカウント連携時に必要な条件が記載されている資料も紹介します。

LINE、yahooのアカウント連携が勝手に解除される現象について

2023年11月３日現在、LINEとyahooのアカウント連携をおこなったものの勝手に解除されてしまう現象が一部ユーザで発生しているようです。

以下にアカウント連携が解除されてしまったとＸで報告している投稿を掲載します。

登録内容とか見直してたから　どこか連携解除するようなのさわってしまったのか？
— みち猫ルベア (@michinekorubea) November 1, 2023

上記投稿は以下の内容となります。

LINEとyahooのアカウント連携をすでに完了済
連携特典を使ってYahoo！で買い物後に連携が解除された
再度連携を試みるもエラーで連携できず
登録内容を見直した際に連携解除されたかもしれない

このように、突然アカウント連携が解除されたことに驚かれたことかと思います。

LINE、yahooのアカウント連携が勝手に解除される原因とユーザの対応について

今回LINE、yahooのアカウント連携が解除されてしまった原因について記載していきます。

先のXの投稿内容の４番目に登録内容を見直したという記述がありました。

この部分についてアカウント連携を継続する際の問題があったのかどうか調査をしたところ、LINEヘルプセンターに以下の記載がありました。

Yahoo! JAPAN IDとLINEアカウントの連携が解除される要因は、いくつか考えられます。
利用規約に抵触したことで利用制限を受けてしまった場合
Yahoo! JAPAN IDを削除した場合
LINEアカウントに登録している電話番号を日本の電話番号以外（海外）の電話番号に変更した場合
連携中のYahoo! JAPAN IDの状態が変わった場合
※LINEアカウントとの連携が解除されてしまうケースをご確認ください
引用元：LINEヘルプセンター

ここでの記載内容を見てみると、ここで挙げられた４つの行為をした場合にアカウント連携が解除されるようです。

「連携中のYahoo! JAPAN IDの状態が変わった場合」という条件がどのようなものなのかよく分からない
アカウント連携が解除される具体例はどこかに記載されていないのか

そのように考えて調査を継続したところ、「LINEアカウントとの連携が解除されてしまうケース」に詳細な例が記載されていました。

ここに記載されている例を以下に掲載します。

・Yahoo! JAPAN IDを削除した場合
・LINEアカウントを削除した場合
・連携中のLINEアカウントの状態が変わった場合
　　LINEアカウントに登録されている電話番号を海外の電話番号に変更した場合
　　LNEアカウントに日本の電話番号の登録がなくなった場合
　　LINEアカウントが利用制限された場合
・連携中のYahoo! JAPAN IDの状態が変わった場合
　　パスワードを有効化した場合
　　Yahoo! JAPAN ワンタイムパスワードの利用を停止した場合
　　Yahoo! JAPAN ワンタイムパスワードの受取方法を「メール」に変更した場合
　　確認コードのメール送信を「利用する」に変更した場合
　「ログインできない場合のお手続き」にて、以下いずれかの手続きを行った場合
　　　メールアドレスで本人確認を行って手続きを完了した
　　　ログイン方法を「メール認証」に再設定した
　　　ログイン方法をすでに登録済みの電話番号で「SMS認証」に再設定した
　　Yahoo! JAPAN IDの利用停止などの制限が行われた場合
引用元：LINEアカウントとの連携が解除されてしまうケース