LINEのアカウントセンターがない？アップデートしてもなぜ出ない

2023年10月26日現在、LINEのアカウントセンターがないというSNS上の投稿が多く確認されます。

LINEのアカウントセンターの出し方は分かるが、アカウントセンターが表示されていない

このように考えている方もいるかと思います。

11月からはLINEのプライバシーポリシー統合の同意をしないとLINEアプリの継続利用ができなくなる見込みです。

LINEのアカウントセンターからプライバシーポリシー統合の同意をしたいが、アカウントセンターが表示されない対応方法はどうすればいいのか

本記事では、LINEのアカウントセンターが表示されない場合の対応方法について記載します。

LINEのアカウントセンターの表示方法

まず、LINEのアカウントセンターの出し方について記載します。

• LINEアプリを開く
• 左下のホーム画面をタップ
• 右上の歯車のマークをタップ
• 「account center」が表示される

もし、このように「account center」が表示されたら、タップ後にプライバシーポリシー統合の画面が出て同意ができます。
英語で「account center」と表示されています（「アカウントセンター」ではない）。

今回は、この時点で「account center」が表示されない場合の対応方法について記載します。

もし、表示されない場合LINEのバージョンが古い可能性がありますので、アップデートを行ってみてください。

iPhoneであればApp Storeから、AndroidスマホはGoogle Playからアップデート可能です。

次のようにXで投稿している方がいます。

アカウントセンターがない場合LINEのバージョンアップしてみるといいかも。

13.10.0にはアカウントセンターの項目は出ず、下にあったプライバシーポリシーにも反応なかったけど、バージョンアップしたら歯車マークにアカウントセンターができて確認してねってお知らせが出たよ！ https://t.co/hAjLMeP43z pic.twitter.com/u8riiLWUcE

— 花湖月子✨ (@narhodona) October 26, 2023

この投稿内容をまとめると以下のようになります。

• LINEのバージョンが「13.10.0」だとアカウントセンターの項目が出なかった
• LINEのアップデートをしたところ、歯車ボタンをタップ後にアカウントセンター（「account center」と記載のもの）が表示された

このようにアカウントセンターの表示がまだなされていない方はアップデートを試してみてください。

LINEのアカウントセンターがない！アップデートしても出ないのはなぜか

LINEのアカウントセンターがアップデートをしたにもかかわらず表示されないのはなぜか。

考えられる原因について記載します。

スマホ端末の機種が古いことが原因の可能性

まず、LINEのアップデートを行った後、バージョンを確認してみてください。

当方の検証用Androidスマホのバージョンは「13.16.2」でした。
このバージョン以降であれば少なくともアカウントセンターは表示されるかと思います。

もし、上記よりも低いバージョンの場合（正確な閾値は現時点では不明）、スマホ端末の機種が古い可能性があります。

スマホ端末の機種が古いとOSのバージョンが古いものまでしか対応しておらず、そのOSに合わせてLINEのバージョンが古いものまでしかアップデートできていない可能性も考えられます。

その場合はスマホ端末を比較的新しいものに買い替えるなどすることで、上記バージョン以降（もしくはアカウントセンターが表示されるバージョン）までLINEがアップデートできるようになるかとおもいます。

また、アカウントセンターからでなくても、11月以降、LINE使用時に定期的に表示されるプライバシーポリシー統合のポップアップから同意ができるとLINE公式のヘルプでは述べています。

現時点で同意していない場合でも、11月以降、一定頻度でポップアップ画面が表示されます。

その際に同意すれば、引き続きLINEアプリをご利用できますので、ご安心ください。

引用：LINEかんたんヘルプ

よって、この際に同意をすれば使えるものと思われます。

アカウント作成時、電話番号が未登録だったことが原因の可能性

スマホの機種が古いこと以外にも、別の原因である可能性もあります。

たとえば、以下のように投稿しているかたもいます。

「LINEをアップデートしてもaccount center（アカウントセンター）が出ない…」という方。
電話番号の未登録が原因かもかもしれません。

私はFacebookでアカウントを作ったため電話番号を登録しておらず、アップデートしてもアカウントセンターが出てこなかったけれど登録したら出てきました。

— 妹とわたし (@kama_mara1118) October 21, 2023

この方は、アカウント作成時にFacebookでアカウントを作成したため、電話番号が未登録だったようです。

LINEアカウントへの電話番号確認・登録方法は以下のとおりです。

３の箇所で電話番号の欄が空欄であれば、未登録かと思われるので、電話番号を登録してみてください。

電話番号は日本の電話番号である必要があります（LINEヘルプセンターからの回答を参照）。

電話番号を登録したらアカウントセンターが出てきたとのことなので、該当の方はこちらを試すと出てくる可能性もあります。

アカウントセンターが、LINEとYahoo！JAPANに登録している情報（電話番号を含む）を管理するためのページであり、電話番号が未登録のため表示が制限されたという可能性があります。

アカウントセンター(account center)とは、LINEとYahoo! JAPANに登録している情報（電話番号、住所、メールアドレスなど）を管理するためのページです。

引用元：LINEヘルプセンター

まとめ

本記事では、LINEのアカウントセンターが表示されない場合の対応方法について記載しました。

上記対応方法で改善するかどうか試してみてください。

この記事が参考になれば幸いです。