WordやExcelに「プランをアップグレード」が表示される?消す方法はあるのか調査!

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2026年9月18日現在、WordやExcelを使っていると、画面右上に「プランをアップグレード」という表示が出るようになったという声がSNS上で見られます。

すでにOfficeのライセンスを持っているにもかかわらず表示されるケースもあり、「これは何の表示?」「消す方法はあるの?」と気になっている方もいるのではないでしょうか。

そこで今回は、WordやExcelに表示される「プランをアップグレード」について、実際の表示を確認するとともに、Microsoft Q&Aや海外掲示板なども調査しました。

※本記事では2026年9月18日時点で確認できた情報をもとにしています。

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WordやExcelに「プランをアップグレード」が表示されるという声

2026年9月18日時点で、WordやExcelなどのOfficeアプリに「プランをアップグレード」という表示が出るという報告がSNS上で複数確認されています。

当方でも試しに実際にExcelを確認したところ、以下の画像のように画面右上に「プランをアップグレード」というボタンが表示されたのを確認しました。

プランをアップグレードボタン

このボタンをクリックしてみると、Microsoft 365の各プランを案内する画面が表示されます。

マイクロソフト365の広告

このように、画面には「Personal」「Family」「Premium」などのプランが表示され、それぞれの料金や利用できる機能などを確認できるようになっています。

また、SNS上でも、WordやExcelの右上に同じような表示が出るという報告も確認できます。

このように、今回の表示は一部のユーザーだけでなく、複数のOfficeユーザーから報告されているようです。

「プランをアップグレード」は何のために表示される?

では、「プランをアップグレード」とは何なのでしょうか。

今回確認した表示をクリックすると、Microsoft 365の上位プランを案内する画面が表示されました。

そのため、少なくとも表示自体は、現在利用しているプランから、より上位のMicrosoft 365プランへのアップグレードを案内するものと考えられます。

一方で、「プランをアップグレード」が表示されたからといって、必ずしもOfficeのライセンスに問題があるわけではありません。

Microsoft Q&Aでも、Microsoft 365の契約が有効であるにもかかわらず「Upgrade your plan」が表示されるという質問が投稿されています。

その質問に対し、Microsoft External Staffの回答でも、同じ表示が出ていてもOffice自体は通常どおり利用できると説明されています。

また、サインアウトやライセンスの更新によって一時的に表示が消える場合もあるものの、再び表示されることがあると説明しています。

以下は、Microsoft External Staffの回答となりますので、参考までに掲載します。

この現象は、有効なサブスクリプションをお持ちの他のユーザーからも報告されています。そのような場合、Office は正常に動作し続け、「プランをアップグレードしてください」というバナーが表示されても、すべての機能が引き続き利用可能です。一部のユーザーは、サインアウトして再度サインインするか、ライセンスを更新するとバナーが消える場合があることを発見しましたが、しばらくすると再び表示される傾向があります。これは、このメッセージがライセンスの問題を示すものではなく、プロモーションメッセージとして表示されていることを示唆している可能性があります。

Microsoft Q&A

そのため、現在Officeを問題なく利用できているのであれば、「プランをアップグレード」が表示されたことだけを理由に、ライセンスに異常があると判断する必要はなさそうです。

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「プランをアップグレード」を消す方法はあるか

では、表示された「プランをアップグレード」を消す方法はあるのでしょうか。

当方で調査したところ、2026年9月18日時点では設定から確実に非表示にする方法は確認できませんでした。

海外のRedditでは、この表示を消すためにいくつかの方法を試したという報告があります。

例えば、

  • Officeからサインアウトして再度ログインする
  • 「ライセンスの更新」を実行する
  • Officeを再起動する
  • Officeを再インストールする

などです。

なお、本投稿ですが2026年4月ごろのスレッドのため、少なくとも5か月ほど継続して発生している事象と言えそうです。

Redditでの投稿内容を見ると、サインアウトしてから再度ログインすることで一時的に表示が消えたというユーザーもいます。

しかし、その後再び表示されたという報告もあり、同じ方法を試しても効果がなかったというケースも確認できます。

やまとくん

ライセンスの更新を行っても表示が消えなかった、サインアウト・再ログインをしても再表示された、Officeを再インストールしても数時間後に再び表示された、といった報告が確認できます。

また、海外メディアのNeowinも2026年9月、このバナーがWord、Excel、PowerPointなどに表示され、Microsoft 365の有料プランを利用しているユーザーからも不満が出ていると報じています。

その中で、ユーザー側でバナーを非表示にする方法はないようだと記載しています。

Officeアプリをアンインストールして再インストールしても問題が解決しないという報告もあり、このバナーを完全に削除する方法は全くないようです。

海外メディアのNeowin

このように、海外の関連情報を調査してみましたが、現時点ではMicrosoftから、この表示を設定で完全に非表示にする方法について明確な公式案内は確認できませんでした。

そのため、まずはOfficeからサインアウトして再度ログインする、ライセンスを更新するなどを試してみる方法はありますが、これらで確実に消えるとはいえません。

念のため、これらの回避策を試してみるのも良いかと思いますが、表示が消えない場合は、現状ではMicrosoft側の今後の仕様変更や対応を待つ必要がありそうです。

やまとくん

ここ数か月ほど続いているユーザーにMicrosoft 365プランのアップグレードを促すためのバナーが一時的なものなのか、それとも恒久的な仕様変更なのかは、現時点では不明となります。

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まとめ

2026年9月18日時点で、WordやExcelなどのOfficeアプリに「プランをアップグレード」という表示が出るケースが複数確認されています。

この表示はMicrosoft 365の上位プランを案内するものとみられ、表示されたからといって、必ずしもOfficeのライセンスに問題があるわけではありません。

サインアウト・再ログインやライセンスの更新などで表示が消えたという報告もありますが、再び表示されたり、効果がなかったりするケースもあります。

そのため現時点では、設定から確実に非表示にする方法は確認できません。

今後Microsoft側で仕様変更や非表示設定が追加される可能性もあるため、しばらく状況を見守る必要がありそうです。

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