【iPhone】iOS17.1.1でLINEの通知こないなどの現象発生中!解消方法は?

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2023年11月20日現在、iOS17.1.1においてLINEの通知がこない、通知音が鳴らない、開けないなどの現象が発生しているとSNS上で報告されています。

LINEの通知がこないなどの不具合で困ってしまった方もいるかと思います。

本記事では、iOS17.1.1でLINEの通知がこない・開けない現象・解消方法について整理してまとめてみました。

2023年12月1日に追記情報を章1-3(2023年12月1日:iOS17.1.2へのアップデートで解消する可能性あり)に記載しました。

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目次

【iPhone】iOS17.1.1でLINEの通知こないなどの現象と改善方法について

【iPhone】iOS17.1.1でLINEの通知がこないなどの現象について

2023年11月20日現在、iOS17.1.1にアップデート後、LINEの通知がこない、通知音が鳴らない、開けないなどの現象が発生しているとSNS上で報告されています。

本現象について、以下のようにXで投稿されている方がいます。

このように、iOS17にしてからLINEの通知がこなくなったと投稿されています。

投稿日時が2023年11月18日であることから、iOS17.1.1であると思われます。

他にも同様の投稿がありましたが、iPhoneからの投稿であったことから、本現象はiOS版のLINEで発生している事象であると思われます。

【iPhone】iOS17.1.1でLINEの通知がこないなどの現象の改善方法について

本現象についての改善方法について、以下のようにXで投稿された方がいました。

この投稿内容の表示を開くと以下のように記載されています。

  • アップルに問い合わせたところ、「インストールライセンスという部分が影響してしまっている可能性が高い」とのこと。
  • アプリのインストールから3年経つとライセンス切れとなり不具合が起きる仕様の可能性がある。
  • アプリの再インストールで不具合が解消した。

このように、アプリを再インストールすることで、不具合が解消する可能性があるので試してみるといいかと思います。

過去にもiOSをアップデートした際にLINEなどのアプリの通知が来なくなる事例もあり、アプリの再インストールで解消したケースがありますので、「3年経つとライセンス切れとなり不具合が起きる仕様」が原因ではない可能性もあります。

他のXなどでの報告を見ると、再インストールで解消したという方が複数いましたので、改善する可能性があります。

こころ

再インストールするとトーク履歴はなくなるよね。

やまとくん

何もしないで再インストールするとそうなるので、残したい方は事前にトーク履歴をバックアップしておきましょう。
次の章で、トーク履歴のバックアップの仕方と再インストールまでの流れを掲載しておきます。

【追記】2023年12月1日:iOS17.1.2へのアップデートで解消する可能性あり

2023年12月1日現在、iOS17.1.2へアップデート後に、LINEやXなどのアプリの通知が来ない不具合が解消されたという複数の報告がXでなされています。

この投稿のように、iOS17.1.2にアップデート後、アプリを開かなくても通知が来るようになる可能性がありますので、試してみるといいと思います。

本アップデートは以下のセキュリティ修正を含むものであるため、アップデートをできるだけ早く当てたほうがよいでしょう。

  • CVE-2023-42916:Webコンテンツの処理により、機密情報が漏えいする可能性がある
  • CVE-2023-42917:Webコンテンツの処理により、任意のコードが実行される恐れがある

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LINEトーク履歴をバックアップ後、再インストールを実施する方法【iOS版】

2023年11月20日現在、LINEの再インストール前にトーク履歴のバックアップをしないと、再インストール後に消えてしまいます。

よって、LINEの再インストール前にトーク履歴を事前にバックアップしておきましょう。

以下にiOSでのトーク履歴のバックアップから再インストールまでの手順を記載します。

iOSでのLINEのトーク履歴のバックアップ手順
  • LINEを最新版にアップデートする
  • iCloud Driveがオンになっているかを確認する(iOSの場合は、iCloud Driveにトーク履歴をバックアップするため)
  • 事前にiCloud Driveに十分な空き容量があるかを確認する
  • LINEを開く
  • 「ホーム」>「設定」をタップ
  • 「バックアップ⋅引き継ぎ」>「トークのバックアップ」をタップ
  • 「今すぐバックアップ」をタップ(PINコードを事前に作成していない方は「PINコードを作成して今すぐバックアップ」)

参考資料:LINEヘルプセンター

iOSでのLINEアプリの再インストール手順
  • LINEアプリを長押しし、削除する
  • App StoreからLINEを再インストール
  • LINEを開き、ログインを行う(ログインの際、電話番号を入力し、端末に送られてくる認証番号を入力する)
  • トーク履歴の復元画面が表示されたら「トーク履歴を復元」をタップ

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まとめ

本記事では、iOS17.1.1でLINEの通知がこない・開けない現象・解消方法について整理してまとめてみました。

この記事が参考になれば幸いです。

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