ゼンゼロが更新できず起動できない？「新しいバージョンを検出しました。」が表示される状況とユーザの対応

2024年８月26日現在、PCのEpic Gamesストアでインストールしたゼンレスゾーンゼロ（以下、ゼンゼロと記載）で「新しいバージョンを検出しました。Epic Gamesストアにて更新してください」が表示されたものの、更新できる要素が無く更新できない状況であると、SNS上で複数の投稿がなされています。

本記事では、ゼンゼロで「新しいバージョンを検出しました。」が表示されて更新できない状況とユーザの対応について記載します。

ゼンゼロで「新しいバージョンを検出しました。」が表示されて更新できず起動できない状況

2024年８月26日現在、PCのEpic Gamesストアでインストールしたゼンレスゾーンゼロ（以下、ゼンゼロと記載）で「新しいバージョンを検出しました。Epic Gamesストアにて更新してください」が表示されたものの、更新できる要素が無く更新できない状況であると、SNS上で複数の投稿がなされています。

ゼンゼロしようとしたらこんな画面が出てくるけど特に更新ぽいのがない？？#ゼンゼロ pic.twitter.com/XYVO6MYZSf

— はずべに (@hazubeni17) August 26, 2024

EpicGameのゼンレスゾーンゼロ起動しようとしたらHoYoPlayからゼンゼロを最新版に更新してくださいと言われて更新しようとしたけど、EpicGameStore側から更新できる要素が１つもなくてゼンゼロ起動できない😭
昨日寝る前にガチャ引いて、青衣当たってまだ使えてないのに😭😭#zenlesszonezero

— Face (@Face__Apex__) August 26, 2024

上記投稿内容をまとめると以下のとおりです。

• EpicGameのゼンゼロを起動する際、HoYoPlayからゼンゼロを最新版に更新するよう言われる
• しかしながら、更新できる要素がなく、ゼンゼロを起動できない

このように、すでにアップデートがおこなわれているはずであるが、「新しいバージョンを検出しました。Epic Gamesストアにて更新してください」が表示されてしまい、起動することができないという状況の方が複数いるようです。

本現象ですが、海外掲示板Redditでも同様の投稿が確認できます。

2024年８月26日の投稿内容です。

Update error
byu/Cava_dor inZenlessZoneZero

このようにゼンゼロで「新しいバージョンを検出しました。」が表示されて更新できず起動できない状況は、国内外で同時期に発生している現象であると言えそうです。

ゼンゼロで「新しいバージョンを検出しました。」が表示されて更新できない状況へのユーザの対応

本現象ですが、国内外で同時期に複数の方で発生している事象であることから、ゼンゼロ側の何らかの不具合の可能性が考えられます。

不具合であれば、修正版のアップデートなど、運営側の対応を待つことで改善される可能性があります。

また、更新が見当たらず、すでにアップデート済みであるが、現時点でゲームを起動できない状況を回避する方法はあるのか調査したところ、以下の２つの方法が確認できました。

• 一旦アンインストールをして、ダウンロードする方法
• エクスプローラーから直接ZenlessZoneZero.exeを起動するという方法

１番目の方法はRedditで投稿されていた内容で、試したところ、うまく起動したと記載されています。

Update: i ininstalled the game, and after downloading it back, it worked. Just hope this error dont pop back.

引用元：Reddit

また、２番目の方法は以下のXの投稿内容で直接起動できるという記載内容から推測したものです。

EPICからゼンゼロを起動したらアプデがあるっていわれるいけどストアに更新ないんだが？
直起動できるからいいけどこのアプデなんだ pic.twitter.com/fAwetaaL6l

— 卯月( ˘ω˘) (@april_uduki) August 26, 2024

PCのエクスプローラー上で「ZenlessZoneZero.exe」のファイルの場所を探し、直接起動することでうまくいく可能性があります。

まとめ

本記事では、ゼンゼロで「新しいバージョンを検出しました。」が表示されて更新できない状況とユーザの対応について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。