2024年３月５日現在、TikTok Liteでボーナス報酬・動画視聴などのタスクをこなすもポイントが増えない・反映されない不具合が起こっていると、SNS上での投稿が急増しています。
本記事では、現在発生しているTikTok Liteでポイントが増えない・反映されない不具合について記載します。
TikTok Liteでポイントが増えない・反映されない不具合・ユーザの対応について
TikTok Liteでポイントが増えない・反映されない不具合について
2024年３月５日現在、TikTok Liteでボーナス報酬・動画視聴などのタスクをこなすもポイントが増えない・反映されない不具合が起こっていると、SNS上での投稿が急増しています。
TikTok Liteバグっててポイント増えねぇ
— でぶの鶴ちゃん【忌中】 (@karanwakaran) March 4, 2024
TikTok Lite ポイント加算されないし 参加条件満たしてないって出るし…何回不具合起こしてんの… pic.twitter.com/Q61IsOqZ5M
— 一ノ瀬 五右衛門 (@ichinose_goemon) March 4, 2024
TikTok Lite昨日から動画やタスク達成してもポイント貰いない不具合日付変わったら直ってると思ったけど、未だ直ってない。#TikTokLite#不具合#ポイント#ポイ活
— ZERO SHUGAR (@ZeroShugar) March 4, 2024
上記投稿のように、以下のような症状が確認されています。
動画視聴やいいねなどのタスクを達成してもポイントが増えない・反映されない
また本不具合については、再起動・再インストール・アプリの更新・キャッシュのクリアを行っても改善されなかったという投稿もみられます。
キャッシュのクリアについて、参考までに記載しておきます。
- TikTokを開き、画面右下の「プロフィール」をタップ
- 画面上部のメニュー（三本線）をタップ
- 「設定とプライバシー」をタップ後「空き容量を増やす」をタップ
- 「キャッシュ」の「クリア」をタップ
TikTok Liteでポイントが増えない・反映されない不具合に対するユーザの対応
本不具合は同時期に多くのユーザで発生している事象であることから、ユーザ固有の設定などの問題ではなく、TikTok側のサービスで何らかの不具合・障害が発生していると考えられます。
よって、ポイントが反映されるまで運営側の対応を待つことにし、しばらく様子をみるようにするといいと思います。
やまとくんまた、これまで行ったタスクに対するポイントはどうなのかについて気になるところかと思いますので、運営側からのお知らせなどを待つ、少し待った後にポイントが反映されているかを確認する、問い合わせるといった対応を行うようにしてみてください。
- TikTokアプリで画面下部のプロフィールをタップ
- 画面上部のメニュー（三本線）をタップ
- 「設定とプライバシー」をタップ後「問題を報告」を選択
- 「トピック」を選択し、カテゴリー内でサブトピックを選択
- 手順に従って問題を解決する
参考資料：TikTokヘルプ（問題の報告）
まとめ
本記事では、現在発生しているTikTok Liteでポイントが増えない・反映されない不具合について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。
アプリその他関連の不具合に関しましては、以下の記事もあわせて読まれています。
ぜひご覧ください！
エラー・不具合に関する他の記事も併せて読まれています。
以下のリンクから確認できますので、ぜひご覧ください！