2024年10月31日現在、「Nintendo Music」アプリが起動しないで落ちる、再実行しても開けないという、SNS上で複数の投稿がなされています。
本記事では、現在発生している「Nintendo Music」アプリが起動しない現象・ユーザの対応について記載します。
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「Nintendo Music」アプリがリリース開始
2024年10月31日、「Nintendo Music」アプリがアンドロイド・iOS版双方でリリースされました。
任天堂公式Xでも以下のようなお知らせが掲載されています。
このアプリにより任天堂のゲーム音楽をいつでもどこでも聞けるようになります。
やまとくんなお、本アプリはNintendo Switch Online加入者向けサービスとなっていますので、利用するには事前に当サービスに加入する必要があります。
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「Nintendo Music」アプリが起動しない・落ちてしまい開かない現象について
本日リリースの「Nintendo Music」アプリですが、起動しない・落ちるといった投稿がSNS上で複数確認されております。
SNS上での投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- アンドロイド版「Nintendo Music」アプリで起動中に勝手に落ちて開けない不具合が発生している
- 起動するも使用中にたまに落ちてしまう問題も確認されている
SNS上の投稿内容を見ると、アンドロイド版の「Nintendo Music」アプリで起動しない・開かないなどの声が確認されています。
また、古い機種だから起動しないというわけでもなく、最新機種のような比較的新しいアンドロイド端末においても起動しないという投稿も確認されています。
アンドロイド版アプリでの動作が不安定になっている模様です。
アプリのキャッシュのクリアするも改善しなかったという声も
本現象ですが、上記投稿のように、アプリのキャッシュをクリアするも起動しなかったという声も確認されています。
また、参考までにGoogle Playのダウンロードサイトを確認してみるも、OSのバージョンなど細かいインストール要件については記載されておらず、「このアプリは、お使いのデバイスすべてで利用できます」と書かれているのみとなります。
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「Nintendo Music」アプリが起動しない・落ちる現象へのユーザの対応
本不具合ですが、複数のユーザのアンドロイド端末にて発生している事象であり、「Nintendo Music」アプリのなんらかの不具合が原因の可能性も考えられます。
根本的な対応としては、任天堂側による修正版アプリのリリースなどの対応を待つようにすると良いでしょう。
なお、以下のＸの投稿によれば、アプリの再インストールを行うことで起動が出来たという声も確認されています。
一方でアプリの再インストールを行うも改善しなかったという声もあり、必ずしもうまくいく方法ではないようです。
また、一度起動はできたものの、アプリ使用中に突然落ちてしまう可能性も考えられます。
やまとくんもし、まだ試していない方は、一度アプリの再インストールも試してみると起動するかもしれません。
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まとめ
本記事では、現在発生している「Nintendo Music」アプリが起動しない現象・ユーザの対応について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。