2024年11月19日現在、ディズニーストアより、「重要なお知らせ】11月18日より、お客様はディズニーストアクラブ会員になりました」という件名のメールが届いたという、SNS上での投稿が複数確認されています。
このメールのタイトルを読むと、ディズニーストアクラブ会員になった旨が記載されているが身に覚えがないのだが何だろうか？
差出人の末尾のアドレスが「@disney.jp」となっていて本物そうだが果たしてどうか
このように思われている方もいるかと思います。
本記事では、「11月18日より、お客様はディズニーストアクラブ会員になりました」メールに記載された件名の事実の有無・可能性について調査しました。
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「11月18日より、お客様はディズニーストアクラブ会員になりました」メールを受信したという声
2024年11月19日現在、ディズニーストアより、「重要なお知らせ】11月18日より、お客様はディズニーストアクラブ会員になりました」という件名のメールが届いたという、SNS上での投稿が複数確認されています。
SNS上での投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- メールの件名は「重要なお知らせ】11月18日より、お客様はディズニーストアクラブ会員になりました」となっている
- 差出人のアドレス末尾が「@disney.jp」からのメールであった
なお、差出人のアドレスの末尾「@disney.jp」については、ディズニーDXヘルプセンター公式サイトを確認したところ正規のものであるように思えます。
このことは、ディズニーDX公式サイトに記載のアカウントの登録に関するFAQに「@disney.jp」からのメールが受信できるようにするよう記載されていることから分かります。
■迷惑メール対策をしている場合
ディズニーDXヘルプセンター公式サイト
「@disney.jp」および「@DisneyAccount.com」ドメインからのメールが受信できるように設定してください。携帯電話会社によって迷惑メール設定手順が異なります。
本メールに関してですが、あなたは11/18ディズニーストアクラブ会員になりました旨の、突然のメールが届き、昨今の情勢から迷惑メールの可能性を疑う方もいるかと思います。
やまとくん特に以前に有料会員でもないユーザや、最近ディズニースタアクラブアプリを利用していないユーザからすると、何の操作もしていないのになぜこのようなメールが届いたのか分からず不気味に思い、ひょっとしたら不正アクセスなどをされて勝手に会員登録をされたのかもしれないと不安に思う方もいるかもしれません。
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ディズニーストア公式サイトに会員名称がリニューアルした旨が記載
本メールの件名に記載の内容が事実なのかについてディズニーストア公式サイトを確認したところ、2024年11月８日に会員名称が11月18日にリニューアルする旨のお知らせが掲載されていました。
＜ディズニーストアクラブ＞11月18日（月）にディズニーストアクラブがリニューアル！会員名称や特典がアップデート！さらにリニューアルを記念してプレゼントキャンペーンも♪
ディズニーストア公式サイト
（中略）
▼リニューアル内容
<会員名称の変更>
会員名称を「プレミアムメンバー（有料）」「ベーシックメンバー（無料）」に変更いたします。会員ごとのサービス内容をよりご理解いただきやすくするため、本変更を実施いたします。
このように、ディズニーストア公式サイトには2024年11月18日より会員名称を「プレミアムメンバー（有料）」「ベーシックメンバー（無料）」に変更する旨が記載されており、本件メールに記載の「11月18日より、お客様はディズニーストアクラブ会員になりました」とも開始時期や内容が一致しているととることができます。
したがって、本会員名称がリニューアルされたことを受けて、以前ディズニーストアクラブアプリを利用されていた方も、自動的にベーシックメンバーなどの会員になった可能性が考えられます。
ただ、ディズニーストアクラブ会員になる要件がよく分からないため不安に思う方もいるかと思いますので、次の章で「ディズニーストアクラブ会員になる要件」について記載しておきます。
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ディズニーストアクラブ会員になる要件
ディズニーストアクラブ会員になる要件について調査したところ、2024年11月18日に更新されたディズニースタクラブ会員規約にメンバーになる条件について記載がありました。
概要を記載すると以下のとおりとなります。
- 2024年11月17日以前に、ディズニーストアクラブアプリをスマホにインストールし、無料のベーシックメンバー登録を行っている方
- 2024 年 11 月 18 日以降、 ディズニーストア.jp上でMyDisney アカウントにログインした方
したがって、最近ディズニーストアクラブアプリを利用していない方も、無料のベーシックメンバー登録をしたことのある方は、自動的にベーシックメンバーになり、その旨がメールで通知されたのかと考えられます。
参考までに、該当箇所を以下に少し長くなりますが掲載しておきます。
第 2 条 会員
本メンバーズプログラムの会員（以下「会員」という）とは、MyDisney (マイディズニー)
アカウント（以下「アカウント」という）への登録（＊3）およびログインを行い、本規約
およびその他所定の事項に同意のうえ、以下の 1, 2 のいずれかの会員区分に該当し、当社
が本メンバーズプログラムのサービス（以下「本サービス」という）の利用を承認した個人
の方をいいます。１.ディズニーストアクラブアプリ（以下「本アプリ」という）をスマートフォンにイ
ンストールし無料のベーシックメンバー登録を行った方、またはディズニースト
ア.jp 上でアカウントにログインした方（以下「ベーシックメンバー」という）
＊1 2024 年 11 月 18 日以降、ディズニーストア.jp 上で MyDisney アカウント
へのログインを行ったお客様は、自動的にディズニーストアクラブのベーシック
メンバーとなります。
＊2 2024 年 11 月 17 日以前に本アプリをスマートフォンにインストールし、無
料のベーシックメンバー登録を行った方で、アカウントへの登録をしていない方
はベーシックメンバーとみなします。２.1 に加え、第 3 条規定のプレミアムメンバー登録申込手続を行った方（以下「プレ
ディズニーストアクラブ会員規約
ミアムメンバー」という）
やまとくん以前ディズニーストアアプリをインストールした覚えがあり、ベーシックメンバー登録をした方は、登録情報を削除していない状態で残っていれば、会員登録される可能性もありますので、そのような方にも本件メールが届く可能性が考えられます。
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まとめ
本記事では、「11月18日より、お客様はディズニーストアクラブ会員になりました」メールに記載された件名の事実の有無の可能性について調査しました。
この記事が参考になれば幸いです。