ディセンダント４がディズニープラスで見れない・消えた現象について

2024年７月19日現在、ディセンダント４がディズニープラスで見れない・消えたという、SNS上で複数の投稿がなされています。

本記事では、現在発生しているディセンダント４がディズニープラスで見れない現象・ユーザの対応について記載します。

ディセンダント４がディズニープラスで見れない・消えたという投稿について

2024年７月19日現在、ディセンダント４がディズニープラスで見れない・消えたという、SNS上で複数の投稿がなされています。

ディセンダント4やっぱり消えてるよね？？？
私の何のバグかと思ったけどみんな消えてるみたい
— まい@ (@strawberryD6) July 19, 2024

お昼のときはディセンダント4みれてたのにみれなくなってる、、、途中までしか見てないのに😭
— さ (@Ww8nWw) July 19, 2024

上記投稿内容のように、お昼ごろまではディセンダント4がディズニープラスでみられたものの、2024年７月19日21時時点でもリストから消えた状態となっており、見られなくなっているという投稿が多数なされています。

また、海外掲示板Redditでも同様の投稿が多数なされている状況です。

2024年７月19日の投稿内容です。

Did Disney remove descendants 4 (the rise of red)
Question
Idk I was watching descendants 4 today on my pc because I remembered too watch it but it suddenly stopped and made me stop watching it I looked through the search bar on Disney and it didn’t show it and I checked on my phone and it wasn’t there so is it there for anyone else??
引用元：Reddit

日本語訳

ディズニーはディセンダント4（ザ・ライズ・オブ・レッド）を削除しましたか？
質問
わかりません。今日はディセンダント4をPCで見ていました。見ようと思っていたのですが、突然止まってしまい、見るのをやめてしまいました。ディズニーの検索バーで調べても表示されず、携帯電話でも確認してもありませんでした。他にもあるのでしょうか？？

このように、現時点ではディズニープラスで検索してもディセンダント４が出てこない状況のようです。

また、PCやスマホと機器を変えても改善しなかったとのことです。

やまとくん

Xの投稿の中には再起動をしても見られないと投稿されているユーザもいました。

ディセンダント４がディズニープラスで見れない・消えた現象へのユーザの対応について

本現象ですが、国内外で同時期に多数のユーザで発生している現象であるため、ディズニープラス側のなんらかの不具合であると考えられます。

Redditの投稿を読み進めていくと、サポートに問い合わせをした方がおり、以下のような状況とのことです。

2024年７月19日の投稿内容です。

Response from Disney was that the content has experienced some issues and that’s why it was pulled – the team are aware and working on a solution however not able to provide timeframe – just keep checking in.
引用元：Reddit

日本語訳

ディズニーからの返答は、コンテンツに何らかの問題が発生したため削除されたというものでした。チームは問題を認識しており、解決に取り組んでいますが、期限は提示できません。引き続きご確認ください。

上記投稿内容をまとめると以下のとおりです。