YouTubeでオフラインに保存した動画が表示されない・消えたという不具合について

2024年12月４日現在、YouTubeアプリでオフラインで保存した動画が消えており、オフライン再生ができないという、SNS上での投稿が急増している状況です。

YouTube Premiumに加入して利用できるオフライン再生を利用しているが、一時保存済みのところを見ても動画が表示されないがどうしたら改善できるか？

このように思われる方もいるかと思います。

本記事では、現在発生しているYouTubeアプリでオフラインに保存した動画が表示されない問題・ユーザの対応について記載します。

YouTubeでオフラインに保存した動画が表示されないという声

SNS上での投稿内容をまとめると以下のとおりです。

YouTube Premiumに加入しているが、オフラインの一時保存済みの動画が表示されていない
YouTubeアプリでオフライン保存してた動画が消えていた

このように、YouTube Premiumに加入して利用できるオフライン再生を利用しているが、一時保存済みのところを見ても動画が表示されないという声が急増している状態です。

YouTubeバグってる？自分だけ？
オフラインで保存してるのに出てこない pic.twitter.com/ZqnVTLUnUy
— だっしゃ (@amakuti_suouyu) December 4, 2024

また、本現象は海外掲示板Redditでも同様の現象が確認されている模様です。

Hi , i have over 200 downloads. Never had any issue with youtube ever. Suddenly I cannot see me downloads in the folder?
Reddit

日本語訳

突然、フォルダ内のダウンロードが表示されなくなった。 207件のダウンロードがあると表示されているのに、フォルダを開くと何もない。

このように、200件以上のオフライン保存した動画が表示されなくなったという投稿も確認されています。

したがって、本問題は国内外で同時期に複数のユーザで確認されている事象と言えます。

YouTubeアプリを再インストールしても改善せず

上記状況に対しては、複数のユーザが再インストールを試みるも改善がなされなかった模様です。

再インストール後にすべてのストレージがクリアされ、新しい動画をダウンロードしなおし、５分くらいはうまくいったようだが、その後すべて消えてしまったというような声が確認されています。

Same here. I reinstalled, lost all of my downloads, downloaded new videos and it seemed to work for like 5 minutes. Then again everything was gone. I can see there are 9 videos downloaded, but they aren’t actually visible.
Reddit

したがって、アプリの再インストールをおこなうも改善されない可能性があります。

YouTubeでオフラインに保存した動画が表示されない現象への対応について

上記記載のように、本現象は国内外で同時期に複数のユーザで発生していることから、YouTube側の何らかの不具合が考えられます。

根本的な対応としては、YouTube側の復旧を待ち、修正版のアップデートがあれば適用するといった対応を取ると良いでしょう。

また、一時的な回避策ですが、海外掲示板Redditでは、スマホを機内モードにして、オフラインモードでアプリのホームに行くと動画が表示されたという投稿も確認されています。

Same, and the downloads are still there. if you put your phone on airplane mode and go to the app home in offline mode, you’ll see some videos. if you click, a queue should show with your all your downloads. its ridiculous that we need workarounds
Reddit

日本語訳

携帯電話を機内モードにして、オフラインモードでアプリのホームに行くと、いくつかの動画が表示されます。クリックすると、キューにすべてのダウンロードが表示されるはずです。