2025年1月6日現在、X(旧Twitter)でミュートワード(ミュートするキーワード)を入力しようとし、追加ボタンを押すも何も入力できないという、SNS上で複数の投稿がなされています。
- Xでミュートするキーワードの設定をしようとし、追加のボタン(プラスボタン)を押すもそこから入力できないのはバグなのか?
- ミュートするキーワードの設定をする回避策はあるのか?
このように思われる方もいるかと思います。
本記事では、現在発生しているX(旧Twitter)でミュートワードが追加できない問題とユーザの対応について記載します。
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X(旧Twitter)でミュートワードが追加できないという声
2025年1月6日現在、X(旧Twitter)でミュートワードを入力しようとし、追加ボタンを押すも何も入力できないという、SNS上で複数の投稿がなされています。
SNS上で投稿されている内容をまとめると以下のとおりです。
- Xでミュートワードを追加しようとした際に、追加のボタン(プラスボタン)を押しても、そこから何も入力ができない
- Xのアプリからミュートにするキーワードの追加・編集ができなくなっており、削除しかできない
なお、画面としては、以下のようなものとなり、ミュートするキーワードを追加できない状況となっています。
Xでミュート単語追加しようとしたらこれ。 pic.twitter.com/0Pm5LoE9bR
— pilot boatのぺーたろー|スタートアップ・OIのビジネスライター (@jumpei_notomi) January 6, 2025
本現象ですが、海外掲示板Redditでも数は少ないですが、本現象と同じような現象を投稿しているユーザも確認されています。
このRedditの投稿されている画像や上記Xの投稿画像、その他投稿されている画像を見たところ、iPhoneの画面のように見えるため、iOS版のアプリのXで発生している可能性も考えられます。
当方のAndroid版のXで確認をしたところ、問題なくミュートするキーワードを追加することができております。
また、本事象はXのアプリ上で発生しており、ミュートするキーワードの追加や編集が行えないが、削除ができるという投稿が確認されております。
SNS上でもミュートするキーワードの削除ができないという投稿は確認されていないことから、本問題は、ミュートするキーワードを追加時に発生する問題の可能性が考えられます。
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X(旧Twitter)でミュートワードが追加できない問題への対応について
本問題に関してSNS上で投稿されている画像を確認すると、複数の端末がiPhoneを使用しているように見えるため、iOS版のXアプリで発生している問題の可能性が考えられます。
Xアプリのアップデートや端末の再起動、ネットワーク環境の切り替え(Wi-Fiからキャリアのネットワークに変更する)などの一般的な対応を見直しても本問題が改善しない場合は、iOS版のXアプリの不具合の可能性も考えられます。
アプリの不具合の場合はX側の対応を待ち、修正版のアップデートが配信されたら適用するようにしてみてください。
また、本問題への回避策ですが、Android版のXアプリで試してみる、ブラウザ版のXで試してみると解消される可能性が考えられます。
当方でもブラウザ版のXで試したところ、問題なくミュートするキーワードの追加ができましたので、Xアプリで使用しているアカウントでブラウザ版でログインして、キーワードの追加の作業を実施すると良いかと思います。
ブラウザ版のXでミュートするキーワードを追加後はアプリ側にも反映されているかを確認してみると良いでしょう。
以下では、ミュートするキーワードを追加する手順について記載します(参考資料:X公式ヘルプセンター)。
- ブラウザ版Xを開き、Xアプリと同一のアカウントでログインをする
- 左側のナビゲーションメニューの「もっと見る」をクリックし、「設定とプライバシー」をクリック
- 「プライバシーと安全」をクリックし、「ミュートとブロック」をクリック
- 「ミュートするキーワード」をクリックする
- 右上の「+」(プラス)マークをクリックし、ミュートするキーワードを入力する。
- 「保存」ボタンをクリックする
手順5では、ミュート期間や通知からキーワードをミュートする場合の条件も設定可能です。
期間では、ミュートを解除するまでの時間として、24時間、7日間、30日間と選択可能となっています。
なお、一度に追加できるキーワードは1つだけとなりますのでご注意ください。
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まとめ
本記事では、現在発生しているX(旧Twitter)でミュートワードが追加できない問題とユーザの対応について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。