X(旧Twitter)のDMが履歴も残さず消えた?双方の端末から消える不具合発生中

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2023年11月2日現在、X(旧Twitter)でDMが消える不具合が一部ユーザで発生しています。

DMを送信した側、受け取った側双方において、DMの履歴が消えたというSNS上での報告があがっているようです。

本記事では、X(旧Twitter)のDMが履歴も残さず消える不具合について現状判明している事項を記載します。

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X(旧Twitter)のDMが履歴も残さず消える不具合発生中

2023年11月2日現在、X(旧Twitter)のDMが消えるというSNS上での報告があがっています。

DMを送った側、受け取った側双方の端末にDMの履歴が残っていない・通知もこない状態となります。

いくつか本不具合に関連するXでの報告を掲載します。

上記の投稿内容をまとめると以下のとおりです。

  • DMの通知が来ず、過去のメッセージが消えている
  • DMを送れておらず、調べてみたらここ数日発生しているバグがあるらしい
  • XのDMをやりとりした履歴が消えている

このように、Xの投稿内容から、ここ最近DMの不具合が一部ユーザで発生している状況です。

さらに過去に戻って「DM 消える」で検索をかけたところ、10月初旬から本不具合をXで報告しているユーザがいるようでした。

よって、少なくとも1ヵ月くらい前から発生していた不具合である可能性があります

この不具合について、Xの公式でもアナウンスされていないようです(2023年11月2日現在)。

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X(旧Twitter)のDMが履歴も残さず消える不具合に対するユーザの対応について

XのDMが履歴を残さずに消える現象について、ユーザが取れる対応について記載します。

2023年11月2日現在、本不具合についてのXでの公式の見解などは確認できていません。

また、本不具合について報告しているユーザは一部ではあるが、XのDM機能がおかしくなっている可能性も考えられます。

今年の夏にも名前などプロフィール情報を変更したらアカウントがロックされるなど、いくつかXの不具合が続いており、不安定な状況であることから、本不具合もX側に原因がある可能性があります。

本不具合については、アプリをアップデートしたら解消されるなどの情報がなく、いつごろまでに復旧しそうであるか情報が現時点ありません。

よって、しばらくは以下の対応方法を取るといいと思います。

ユーザが取れる対応について
  • XのDMを連絡手段として使うのはしばらく控え、メールや別アプリのDMなど、代替手段を準備する。
  • 使う場合はDMの履歴が消える可能性があることから、投稿のスクリーンショットを取るなどをして対応する。
こころ

ビジネス目的でDMを使っている人もいるよね。

やまとくん

現状、XのDMは不具合が発生しているため、ビジネスではメールなど別の信頼できる手段での連絡を行った方が良いかと思います。
ビジネスの場合は相手との連絡の履歴を残すことが重要である場面があるためです。

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まとめ

本記事では、X(旧Twitter)のDMが履歴も残さず消える不具合について現状判明している事項を記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。

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