X（旧Twitter）アカウントを認証するが表示でログインできない！対処方法を調査（2023年9月7日）

2023年９月７日現在、Xを起動すると「アカウントを認証する」という画面が表示され、Xにログインできない事象が多く発生しています。

という状況の方が多くいるようです。

本記事では、「アカウントを認証する」が表示された際の対応方法について整理してまとめてみました。

X（旧Twitter）で「アカウントを認証する」が表示されてログインできない現象について

この現象が発生する要因となるユーザの操作をSNSを調査したところ、以下のことが分かりました。

名前・表示名などのプロフィールを変更し、Xを起動した

また、表示される画面は以下のようになります。

プロフィール更新する度に
アカウントを認証する

になるんだけど…なんで🙄🙄🙄 pic.twitter.com/pmeNwe73AV

— 絶賛Wワーク中！ (@Kys10816205) August 28, 2023

このようにXを起動したところ、「アカウントを認証する」という画面が表示され、実在の人物であることを証明するよう促されます。

そのまま認証する操作を行ってもエラーが発生して、ログインできないという事象が発生することがあります。

似たような事例ですが、以前、名前・表示名などのプロフィールを変えてログインしようとすると、くるくる回る画像が表示されてアカウントにログインできないという記事を作成しました。

X（旧Twitter）で「アカウントを認証する」が表示されてログインできない現象への対応策について

X（旧Twitter）の認証テストの問題を解き、実在の人物であることを証明する

前回の関連記事で紹介した方法と基本的には同じやり方で解決できます。

エラーを改善する方法は以下のとおりです。

• ブラウザ版（ウェブ版）のXを起動して表示されている「認証する」を選択し、先に進む
• 「同一の物体が２つ表示されているマスを１つ選んでください。」という認証テストが出てきたら、適切なマスを選択する
• 認証テストをパスしログインできるようになれば、アプリ版でも使えるようになる

アプリ版で認証しようとしても、画面が真っ白の状態になり認証できないという情報もあるため、上記操作は必ずブラウザ版のXで行いましょう。

X（旧Twitter）の認証テストを行ってもエラーが発生する場合がある

X起動後に表示される「アカウントを認証する」の案内に従って認証テストをパスしても以下のようなエラーが発生するという報告が多数あります。

• 「アカウントを認証する」が表示される
• 「同一の物体が2つ表示されているマスを1つ選んでください。」を選ぶ
• 「問題が発生しました。技術的な問題が発生したため、リクエストを完了できませんでした。再度お試しください。」エラー発生
• 再度試してもうまくいかず

問い合わせ先が分かりませんが、別アカウントの画像を変更したら「アカウントを認証する」となって
「同一の物体が2つ表示されているマスを1つ選んでください。」を選んだら

問題が発生しました。
技術的な問題が発生したため、リクエストを完了できませんでした。再度お試しください。
とでます。

— REINA@AIアート作成、AIグラビア (@Amazing9764) September 7, 2023

このエラーが発生した場合は一度ログアウトして、別アカウント（もしある場合）でウェブ版のＸで再度ログインしてみてください。

あとは、「X（旧Twitter）の認証テストの問題を解き、実在の人物であることを証明する」の章で説明した方法を試すとうまくいくでしょう。

認証テストを突破後にアプリ版でも使えるようになると思います。

ログイン情報（ID、パスワード）を忘れてしまった場合はログインできなくなってしまうため注意しましょう。
「技術的な問題が発生…」のエラー自体の解決策はX側での対応を待つことになりそうです。

まとめ

「アカウントを認証する」が表示された際に、Xにログインできるようにするための対処方法について整理してまとめてみました。

Xの不具合はまだまだ続く可能性がありますので、引き続き動向を確認していきたいと思います。