2025年１月29日現在、PS5版の鳴潮で「新春を迎える剣舞」の報酬である「散華の新衣装」などの受け取りができないという、SNS上で複数の投稿が確認されています。
- 受取のボタンにカーソルが合わせられずに受け取り操作ができないがどうすればよいのか？
- もしバグであれば回避策で衣装を受け取る方法はあるのか？
このように思われる方もいるかと思います。
本記事では、現在発生しているPS5版の鳴潮で「新春を迎える剣舞」の報酬の受取ができない現象・ユーザの対応について記載します。
スポンサーリンク
PS5版の鳴潮で「新春を迎える剣舞」の報酬の受取ができない現象について
2025年１月29日現在、PS5版の鳴潮で「新春を迎える剣舞」の報酬である「散華の新衣装」などの受け取りができないという、SNS上で複数の投稿が確認されています。
SNS上で確認されている投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- 鳴潮のイベントで「新春を迎える剣舞」の報酬である「散華の新衣装」「魔除けの諭し」が受け取れない
- コントローラの何を押しても受け取ることができない
- 「受取」ボタンは赤くなっているがカーソルを「受取」の位置に合わせることができない
- PS5版の鳴潮で確認されている
このように、イベントですべての仲間を招待したものの、PS5版の鳴潮でプレイ時にゲームコントローラを使用して報酬の受け取りができない問題について複数の投稿が確認されている状況となります。
この現象はバグなのか、自分のゲーム機のみで発生しているのか、分からないという方もいるかと思います。
そこで、以下では、PS5版の鳴潮で「新春を迎える剣舞」の報酬の受取ができない原因・現象への対応について調査して記載していきます。
スポンサーリンク
PS5版の鳴潮で「新春を迎える剣舞」の報酬の受取ができないのはバグ
本問題について調査したところ、鳴潮の既知問題としてお知らせが掲載されており、本問題は不具合であり今後のアップデートで修正する予定であるという旨が記載されております。
記載内容をまとめると以下のとおりです。
- イベント「新春を迎える剣舞」でゲームコントローラを使用する場合、衣装「魔除けの諭し」が受け取れない不具合を確認している
- もし不具合に遭遇したならば、コントローラー以外の方法で衣装を受け取るよう案内
- 今後のアップデートで修正を予定している
お知らせの画面がSNS上に投稿されていましたので、参考までに掲載しておきます。
散華の新衣装PS5で受け取れない問題、既知問題としてお知らせに出てます。スマホかPCで受け取るか、PS5にキーマウ繋げばいけるのかな？
— ikanoshiokara ／ しおから (@ikanoshiok93078) January 29, 2025
PS5でキーマウ設定するにはPS5の設定と、鳴潮のゲーム設定を変更すれば大丈夫じゃなかろうかと。（試してないのでご参考）
設定画面は画像を参照してください pic.twitter.com/oRMDCFcDqc
このように、PS5版の鳴潮で「新春を迎える剣舞」の報酬の受取ができないのはバグであると、鳴潮公式が認めており、修正は次回のアップデートでなされる予定であるということが判明しました。
PS5版の鳴潮で「新春を迎える剣舞」の報酬の受取ができない現象へのユーザの対応
上記鳴潮公式のお知らせより、本問題はバグであり、修正は次回のアップデートでなされる予定であることが判明しております。
したがって、根本的な解決策としては、運営側の対応を待つようにし、修正版のアップデートが配布された際に適用をするようにしてみるとよいでしょう。
また、一時的な回避策ですが、コントローラー以外の方式であれば受け取りができるとお知らせで案内していることから、スマホかPCでプレイができるのであれば、受け取ることができるかもしれませんので試してみると良いかと思います。
やまとくんスマホで受け取ることができたという投稿も確認されていますので、試してみてください。
追記（2025年１月30日午後３時時点）：スキンが受け取れないバグが直ったという声
2025年１月30日午後３時時点ですが、PS5のスキンが受け取れないバグですが、直っており、散華のスキンが受け取れるようになったという投稿も複数確認されるようになっています。
もしまだ確かめていない方は、再度PS5でスキンの受け取りを試してみると良いでしょう。
スポンサーリンク
まとめ
本記事では、現在発生しているPS5版の鳴潮で「新春を迎える剣舞」の報酬の受取ができない現象・ユーザの対応について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。