Windowsメディアプレイヤー アルバム情報取得できないのは不具合？対応策を記載

2026年１月13日現在、Windowsメディアプレイヤーで「アルバム情報取得ができない」状態になったという声が増えています。

• CDをPCに挿入してもジャケットや曲名が出ないのはなぜ？
• 2025年中旬ごろから起こっているがアルバム情報取得のサービスが終了したのか？

このように思われる方もいるかもしれません。

この記事では、原因から対応策まで調査した内容を記載していきます。

windowsメディアプレイヤーでアルバム情報取得できない状況

2025年12月中旬ころより、Windows Media Player（WMP）でアルバム情報が取得できないという現象が急増しています。

この現象ですが、日本だけではなく、海外でも同様の報告が数多く出ている状況となります（参考：Windows公式フォーラム）。

Windowsメディアプレイヤー
アルバム情報取得がサ終したらしくて大鬱

iTunesかMp3tagに乗り換えですかね…😇 pic.twitter.com/avM7kEkkpW

— Karei (@k_junkpc) January 12, 2026

上記は、2026年1月12日の一般ユーザのXの投稿内容となります。

この投稿されている画像を見ても分かるように、CDを取り込んでもアルバムのタイトル情報が取得できていないことが分かります。

SNS上の情報を追ってみたところ、数週間前からこの状況が続いているという投稿もあります。

また、この投稿に対して、現時点でコメントが100件以上、いいねが1万5千件となっていることから、多くの方に影響がある問題となっていることも分かります。

また、Windows Media Player Legacyで実施するもトラック名や作曲者などのデータを取得できませんでした。

「アルバム情報取得機能」が消えたのは不具合か？

2025年中旬以降、アルバム情報取得機能が使えなくなったという報告が急増しているところです。

当方で試したところ、Windows Media Player Legacy版、最新のWindowsメディアプレーヤーアプリ双方で実施するも、タイトルなどのアルバム情報が取得できないことも確認しました。

なお、アルバム情報をオンラインで更新しようとするも、「インターネット接続を確認してから、もう一度お試しください」というエラーメッセージが表示されます。

しかしながら、検証実施時、インターネット環境は問題なく、Chromeなどの検索もできる状態でした。

そこで、Windows公式フォーラムを調査してみました。

投稿されている、Microsoftの社外スタッフモデレータのコメントによれば、2025年12月18日時点では、この件についての公式の発表はなされていないとのことでした。

アルバム データベースがオフラインになっているため、Windows Media Player (新しいバージョンと従来のバージョンの両方) で CD メタデータを読み取ることができないという問題が発生していると承知しております。
最近、Windows Media Player でアルバムやメディア情報をダウンロードできないという同じ問題に遭遇している人が多くいるようです。
現時点では、Microsoft はこの動作の原因を確認したり修正を提案したりする公式ドキュメントや発表を発表していません。

Windows公式フォーラム（日本語訳）

また、2026年１月12日の海外の技術系メディア「toms hardware」の記事には、以下のような記載もされています。

まとめると、現時点では、マイクロソフト公式による正式な発表はないため、正確な状況については不明となります。

サービス終了によるものか、アルバム情報取得用のデータベースが何らかの不具合により停止しているのかなどの要因が考えられます。

したがって、これらの対応をしてもうまくいかない可能性も高いと思われます。

windowsメディアプレイヤー アルバム情報取得できない問題への対応

この問題は2025年中旬以降続いており、仕様変更の影響でアルバム取得機能自体が消えた可能性もあるかもしれません。

ただ、マイクロソフト公式のアナウンスが確認できない状況なので、単なる不具合なのか仕様変更なのかについては発表待ちになるかと思います。

もし、現時点でアルバム情報が取得できず、すぐに対応したいという方は、代替手段を使うのが現実的です。

SNS上では、代替手段として以下の方法を用いているという声があります。

• iTunesでの取り込み
• Mp3tagの使用

え、あれ終わったの…地味に生命線だったのに😭
代替なら Mp3tag + MusicBrainz 連携が一番安定かも。iTunesは整理は強いけどタグ地獄になりがち😇

— 周末出走马 (@gymayong) January 12, 2026

ただ、iTunesで実施したところ、一部ユーザでジャケットデータがおかしかった・使いにくいという声もあるようでしたので、仕様の際には留意する必要もあるかもしれません。

本ソフトはフリーのソニー製オーディオ機器の音楽管理・転送アプリケーションです。

基本的には、CDを読み込む際に、アルバム情報が取得されますので、かなりおすすめです。

たまに古いCDを借りることもありますが、問題なく情報を取得することができています。

もし、代替えソフトを探している方は、試してみると良いかと思います。

SONY公式サイト記載のダウンロード場所よりインストールしてみてください。