2025年２月25日現在、パナソニックのビエラ（VIERA）とTVS REGZAのレグザ（REGZA）でYouTubeが見れない・アプリが開かずにロゴから進まない・ロゴで止まるという、SNS上での投稿が複数なされている状況です。
本記事では、現在発生しているテレビ「ビエラ・レグザ」でYouTubeが見れない・ロゴで止まる不具合について記載します。
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テレビ「ビエラ・レグザ」でYouTubeが見れない・ロゴで止まるという声
2025年２月25日現在、パナソニックのビエラ（VIERA）とTVS REGZAのレグザ（REGZA）でYouTubeが見れない・アプリが開かずにロゴから進まない・ロゴで止まるという、SNS上での投稿が複数なされている状況です。
SNS上で確認されている投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- レグザやビエラでYouTubeアプリを開こうとした際に、ロゴの表示で止まってしまう
- アマプラやネットフリックスなど、他のアプリは問題なく開ける
なお、電源を抜いたりテレビの裏の電源ボタン長押しでリセットしても状況は改善せず、他のアプリは問題なく起動していることからネットワークの問題ではなさそうかと思われます。
また、iPhoneなどでYouTubeを見る分には問題なく視聴ができるものとなり、レグザやビエラでYouTubeを視聴時に発生する問題のようです。
やまとくんSNS上では比較的多くの方が本問題について同時期に投稿していることから、ユーザ固有のテレビのネットワークの設定や機器の問題ではない可能性が考えられます。
パナソニックではYouTubeが見れないことに関するお知らせが掲載
本問題について、公式サイトでのアナウンスが無いのか確認をしたところ、パナソニックでは以下の機種でYouTubeが視聴できない事象についてのお知らせ（2025年２月25日）を掲載していました。
一部の機種でYouTubeが視聴できない事象が発生しております。
■発生日時
パナソニックホームページ
2025年2月25日(火)～
■原因
調査中
■対象機種
・テレビ（ビエラ）
・レコーダー（ディーガ）
・ポータブルテレビ（プライベートビエラ）
ご利用のお客様にはご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、事象改善に向けて調査・対応を進めておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
事象が解消するまでは、パソコンやスマホ等の端末機器でご利用をお願いいたします。
上記記載のように、ビエラやレコーダーのディーガで本問題が２月25日より発生しており、現在調査中であるとのことです。
こころこのように、事象の改善に向けてパナソニックでは調査・対応を進めているところとなります。
テレビ「ビエラ・レグザ」でYouTubeが見れない・ロゴで止まる場合の対応について
上記調査内容より、パナソニックのビエラについては、問題の発生について調査対応中であることが分かりましたので、メーカー側の対応を待つことで解消がなされるかと思われます。
やまとくんパナソニックからの追加情報があれば当ブログにて追記していきますが、対応が完了したらYouTubeアプリを開きなおすことで解消がなされるかと思われます。
なお、TVS REGZAのレグザにおいても、同様の不具合が発生している可能性があるため、解消まで待つようにすると良いかと思います。
それまでは、テレビ側のネットワークなどの設定変更などはせず、スマホやタブレット・パソコン・プレステなどのゲーム機で視聴するようにするとよいでしょう。
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まとめ
本記事では、現在発生しているテレビ「ビエラ・レグザ」でYouTubeが見れない・ロゴで止まる不具合について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。