2024年1月28日午後2時頃、PSN(Playstation Network)に繋がらない・接続できないというSNS上での投稿が急増しています。
本記事では、現在発生しているPSNで繋がらない状況について記載します。
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PSN(PlayStation Network)で繋がらない「WS-116521-6」エラー・ユーザの対応について
PSN(PlayStation Network)で繋がらない「WS-116521-6」エラーについて
2024年1月28日午後2時頃、PSN(Playstation Network)に繋がらないというSNS上での投稿が急増しています。
PSN不安定な感じっぽい
— 💖ポケカのちろ💖ت💖 (@chiroru_works) January 28, 2024
オンラインゲームできたりできなかったり
完全にアウトじゃなくてたまにいい時は何もない感じでオンラインゲーム可能
またこのメッセージ…
このメッセージが出て少し放置してマッチングを試すと普通にゲームマッチングするんだよね。#PSN障害 pic.twitter.com/7eRaWRkL7i
上記投稿で記載されているエラーの文言は以下のとおりです。
PlayStation Networkに接続できませんでした。PlayStation Networkが一時的に接続できない状態になっている可能性があります。しばらくしてからもう一度お試しください。
引用元:PSNエラー画面
文言を確認すると、一時的なネットワークエラーの可能性が考えられます。
また、投稿内容によれば、常にオンラインゲームができないわけではなく、繋がったりする場合もあるようで、不安定な状態といえそうです。
2024年1月28日午後3時40分現在、公式のカスタマーサポート用のXでもメンテナンス情報についてのお知らせは掲載されていませんでした。
PlayStationNetworkのネットワークステータスを確認できるサイトも見てみましたが、2024年1月28日午後3時40分現在、正常稼働とのことです。
PSN(PlayStation Network)で繋がらない「WS-116521-6」エラーへのユーザの対応について
本不具合は同時期に複数のユーザで急増しているため、ユーザ固有の環境設定などの問題ではなく、PSN(Playstation Network)側の不具合・障害である可能性が高いと考えられます。
よって、ネットワークの設定などは変更せず、しばらく時間をおいたのちに再度アクセスしてみてください。
また、定期的にネットワークステータスを確認できるサイトなどの公式のお知らせを確認してみると、現状の状態が更新されるかもしれませんので、見てみると良いかと思われます。
追記1:PSNから障害発生のお知らせがXで掲載される
2024年1月28日午後4時40分ころ、カスタマーサポート公式Xで以下のお知らせが掲載されていました。
【PlayStation™Network障害発生のご案内】
— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) January 28, 2024
ただいま、PlayStation™Network(PlayStation®Store含む)をご利用いただけない場合がございます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 pic.twitter.com/MTaKdndInl
PSNから正式に障害発生のご案内が掲載されました。
現在調査ならびに復旧作業を行っているとのことですので、しばらくした後にアクセスすると良いかと思われます。
追記2:PSNから障害復旧お知らせがXで掲載される
2024年1月28日午後6時20分ころ、カスタマーサポート公式Xで以下のお知らせが掲載されていました。
【PlayStation™Network障害復旧のご案内】
— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) January 28, 2024
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 pic.twitter.com/Uguhq3jNw5
PSNから障害復旧のご案内が掲載されました。
現在復旧しているとのですので、問題なく遊べるか試してみてください。
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まとめ
本記事では、現在発生しているPSNで繋がらない状況について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。