PlayStation starsでアイコンが消えた・表示されない不具合について

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2024年6月9日現在、PlayStation starsのアイコンが消えた・表示されないという、SNS上で複数の投稿がなされています。

本記事では、現在発生中のPlayStation starsのアイコンが消えた・表示されない不具合について記載します。

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PlayStation starsでアイコンが消えた・表示されない現象に関する投稿

2024年6月9日現在、PlayStation starsのアイコンが消えた・表示されないという、SNS上で複数の投稿がなされています。

  • PS APPからPS Starsのアイコンが消えた… ポイント結構残ってて使おうかと思ったのだが… バグなのか、メンテなのか。何かしらの通知は欲しいものだがね…
  • PS Storeメンテか、なんかしてる? APPでPS Stars観ようと思ったらアイコン消えてるからバグかと思ってログアウトして、サインインしよぉとしたらタイムアウトで入れないんだけど…😓 パスワード変更しよぉかと思ってもタイムアウトになるし…なんも出来ん。かつて無い不具合なんだけど。
引用元:Xの投稿

上記のように、PlayStation starsのアイコンが消えたという現象が3日前くらいから続いているという投稿が確認されています。

また、サインインしてもタイムアウトで入ることができないという投稿も確認されており、PlayStation starsのサービスでの不具合を訴える投稿が多くなされている状況です。

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PlayStation starsでアイコンが消えた・表示されない現象へのユーザの対応

2024年6月9日9時現在、PlayStationの公式サポートページへ移動したところ、画面上部のダイアログに以下のような文言が記載されています。

PlayStation Stars™の不具合につきまして
PlayStation Starsは、現在ご利用いただけない状態になっております。

こちらについて現在、当社内で確認、修正を行っております。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんが、ご理解いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

引用元:PlayStationの公式サポートページ

このように、運営側では本不具合について認識しており、確認・修正作業に取り組んでいるとのことです。

よって、ユーザ側の対応としては、運営側による復旧を待ち、上記公式サイトの注意書きが消える・新しいお知らせがなされるのを定期的に確認すると良いでしょう。

公式サイトへは、上記引用元のリンクより移動することができます。

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まとめ

本記事では、現在発生中のPlayStation starsのアイコンが消えた・表示されない不具合について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。

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