2026年3月25日に配信された「トモコレ」の体験版「はじめてのわくわく体験版」。
久しぶりのトモコレ新作ということもあって、多くの人がプレイしている様子がうかがえます。
ただ、その一方で「体験版を遊び終わったあとにエラーが出て、そのまま起動できなくなった」という報告がSNS上で急増しています。
せっかく遊んだのに開けなくなるとかなり焦りますし、「このままデータ消えるのか」「製品版に引き継げるのか」と不安になる人も多いと思われます。
この記事では、現在分かっている状況を整理しつつ、考えられる原因や今できる対処法をまとめていきます。
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トモコレ体験版で起きている不具合の内容
ゲーム終了後にエラーで開けなくなるケースが多発
SNS上で多く見られるのが、次のような流れです（参考投稿：投稿１、投稿２、投稿３）。
- 体験版を最後までプレイ
- セーブしてゲームを終了
- その直後にエラーが発生
- 以降、何度起動してもエラーで開けない
トモコレ体験版全部終わったからセーブして閉じようとしたらエラーで強制終了されてもう開けなくなった(T ^ T)これデータ引き継ぎできるんかな😭
— ݁☃︎⋆⁺₊ (@dnimnepo__) March 25, 2026
特に「体験版の最後まで遊んだ後」に発生しているケースが多いのが特徴といえます。
やまとくん「終わらせない方がよかったかも」という声が出ているのも、この挙動が影響していると考えられます。
ゲーム終了後のセーブ処理まわりの不具合の可能性も
「体験版を終了後にセーブして閉じようとしたタイミングでエラーが出た」という報告が多いことから、セーブデータの書き込みや終了処理に問題がある可能性も考えられます。
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任天堂公式の発表状況（2026年3月26日時点）
現時点では公式からのアナウンスなし
任天堂の公式サポートサイトや公式サポートXを確認するも、2026年3月26日午前時点では、今回の不具合に関する案内は出ていません。
そのため現時点では、今回の問題が仕様なのか不具合なのか判然としない状況です。
こころ製品版を購入したときに、きちんと体験版のセーブデータが引き継がれるのか不安になるので、この件についてきちんと公式からは伝えて欲しい！
やまとくん通常、広く発生している不具合については後から任天堂サポート公式サイトなどに掲載されるケースが多いため、今後情報が追加される可能性は十分あります。
今後アップデート対応される可能性は高い
もし今回の現象が不具合と判断された場合、アップデートで修正される可能性はかなり高いです。
やまとくん特に体験版の段階で見つかった問題は、製品版リリース前に修正されることが多いため、現時点では無理に対処しようとするよりも、公式の動きを待つのが安全です。
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SNS上で実際に報告されている対処法
現時点では、確実に直る方法は公式から出されていませんが、SNS上で確認される解消策を探してみたところ、少し時間をおいてから起動したら開くことができたというものがありました（参考投稿：投稿１、投稿２、投稿３）。
トモコレ体験版遊んでセーブしてゲームを終わらせたらエラーの表示でて、そのあと開き直してもエラーで開けない！？…と焦ってたんだけど、しばらく時間置いてから開いたらちゃんと起動した！よかった🥹
— あたみー(笑垢)🎶 (@apuatamiw) March 25, 2026
トモコレ体験版でソフトがエラー落ちして起動ができなくなった方へ
— ヒヒヒエイ (@02_hiei) March 25, 2026
数分置いてまた起動してみてください
自分もソフトがエラー落ちして一時ソフトの起動が全くできませんでしたが、数分置いたところどうにかソフトの起動ができました(一応任天堂に報告しといた)
トモコレ体験版終了後エラーになる人再起動試してみてください〜
— ✋😅 (@tease_stopsweat) March 25, 2026
このように、
- エラーで開けなくなったあと、数分〜しばらく放置
- その後起動したら普通に開けた
という声もあるようでした。
もし今回の不具合が、一時的な読み込みエラーであれば、時間を置くことで解消されることも考えられます。
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今後の対応としてやっておきたいこと
今回の問題ですが、体験版を遊び終わったあとにエラーが出て起動できない状況が、不具合なのか仕様なのかが現時点では明らかになっていません。
ただ、任天堂公式サイトの説明によれば、セーブデータをトモコレの製品版に引き継げると記載しています。
体験版のセーブデータは製品版に引き継ぐことができます。作ったMiiたちのお世話もそのまま続けることができますので、ご安心ください。
任天堂公式サイト
ユーザとしては、今回の問題を受けて、セーブデータをきちんと使える状態なのか確認したいと思われますので、そのうち公式情報が発表される可能性が高いかと思われます。
今後の対応を見逃さないためにも、以下は定期的に確認しておくのがおすすめです。
やまとくん不具合が正式に認識されれば、ここでアナウンスされる可能性が高いので、こまめにチェックするようにしてみてください。
また、すでに一部ユーザーが報告しているようですが、同様の症状が出ている場合は、自分でも報告しておくと対応が早まる可能性があります。
報告が増えるほど、優先的に対応される可能性も高くなりますので、気になる方は報告するのも良いかと思います。
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まとめ
トモコレ体験版で発生している「エラー落ちして開けない問題」は、現時点では公式の発表がなく、不具合なのか仕様なのかもはっきりしていません。
ただし状況を見る限り、
- 体験版終了後に発生するケースが多い
- 時間を置き、再度起動することで改善する例がある
- 今後アップデート対応される可能性が高い
といった特徴から、一時的な不具合の可能性は十分考えられます。
まずは焦ってデータを削除せず、時間を置く・再起動するなど基本的な対処を試しつつ、公式の発表を待つようにしてみてください。
今後、任天堂から正式な案内が出れば状況が一気に変わる可能性もあるので、引き続き最新情報をチェックしていくとよいでしょう。