2024年11月４日現在、NECのPCで起動時に、「503 Service unavailable」のエラーが表示されるという、SNS上で複数の投稿がなされています。
URLを見ると、「iwapp.mytimeline-news.com」への通信でエラーが発生しているようだ
煩わしいので出なくなるようにしたいがどうしたらよいか？
このように思われる方もいるかと思います。
本記事では、NECのPCで起動時に「503 Service unavailable」のエラーが発生する現象・対応について記載します。
スポンサーリンク
NECのPCで起動時に「503 Service unavailable」のエラーが発生する状況
2024年11月４日現在、NECのPCで起動時に、「503 Service unavailable」のエラーが表示されるという、SNS上で複数の投稿がなされています。
画面としては、以下のようなものです。
503
引用元：エラー画面
Service Unavailable
Error Times: Mon, 04 Nov 2024 08:16:00 GMT
本エラー画面が起動時に出るようになったという方がSNS上の投稿で複数確認されています。
また、本エラー画面の内容を確認すると、URLの部分に「iwapp.mytimeline-news.com」という記載があります
さらに、端末を起動する際に本エラーが表示されたという投稿も確認されたため、PCが起動する際に動作するプログラム（アプリ）が上記URLにアクセスを行い、その際に何らかの要因（サーバ側によるもの）で現在サイトがアクセスできないために発生したエラーである可能性が考えられます。
やまとくんおそらくは、「iwapp.mytimeline-news.com」のサイトに何らかの不具合が生じている可能性が考えられます。
スポンサーリンク
「503 Service unavailable」のエラーが発生する要因について
本現象が発生する要因として考えられるのは、端末起動時に、インフォボードという、天気やカレンダー、最近のニュースを自動的に表示するアプリが「iwapp.mytimeline-news.com」へアクセスをおこなうことで発生したことが要因かと考えられます。
インフォボードには、以下の機能があります（参考資料：NECサポート公式サイト）。
- 一定時間パソコンに触れないでいると表示されるスクリーンセーバの機能（サイネージモード）
- パソコン起動時にデスクトップ右上に表示されるデスクトップガジェット
なお、mytimeline-news.comについて調査したところ、Mytimelineのサイトに以下のような記載がなされていました。
My Time Lineとは新聞社や通信社、出版社、Webサイトなど様々なニュースサイトをまとめてチェック出来る情報リーダーです
引用元：My Time Line公式サイト
NECサポート公式サイトによれば、インフォボードの設定がデフォルトで有効になっており、端末起動時にインフォボードと呼ばれるガジェットがニュースサイトをチェックするような動作を行うものと考えられます。
スポンサーリンク
NECのPCで起動時に「503 Service unavailable」のエラーが発生する状況への対応
したがって、上記インフォボードの設定を無効にすることで本現象は解消されるかと考えられます。
503エラーの要因となっているMy Time Line（情報リーダ）のサイトが、閉鎖したものではなく、一時的にアクセスできないだけの状態であれば、時間経過で正常に表示されるようになる可能性はあります。
ただ、2019年１月28日にLavie公式サイトに「LAVIE搭載アプリの保守サービス終了のお知らせ」が掲載されており、2019年３月31日にインフォボードコネクトやMy Time lineのサポートが終わる旨記載されています。
2024年11月初旬に突然アクセスできなくなった理由は不明ですが、そのような経緯から今後も503エラーが出続ける可能性もあります。
503エラーが表示されないようになるには、しばらく待つことで解消される可能性はありますが、インフォボードの機能（ガジェット・スクリーンセーバー）が必要なく、すぐにでも503エラーが画面上に出ないようにしたいということであれば、無効にすることでも解消されるかと思われます。
以下に、Windows11での無効にする手順について記載します。
- スタート（タスクバーのウィンドウズマーク）を右クリックし、表示されたタスクマネージャーをクリック
- 画面左側のスタートアップアプリをクリックし、表示された一覧から[Info.Board]をクリック後、右上の「無効化」をクリック
- パソコンを再起動して、インフォボードが自動起動しないことを確認する
上記３の手順まで進めば、503エラーが表示される現象は改善されるかと思いますので、無効化をする際は上記手順を参考に実施ください。
参考までに、以下のXの投稿ではスクリーンセーバの機能（Lavieサイネージ）の方を無効化後に再起動したら出なくなったという記載も確認されていますので、こちらの方法でも改善する可能性があります。
また、SNS上の以下の投稿では、NECサポートとのチャットで相談した際の回答について掲載してくれていますので参考までにご確認ください。。
こころ実はインフォボードを「無効化」ではなく勢いでアンインストールしたけど、後で再インストールする方法はあるのかな？
やまとくん後で再インストールすることはできます。手順についてはこちらのLAVIE公式サイトをご覧ください。
スポンサーリンク
まとめ
本記事では、NECのPCで起動時に「503 Service unavailable」のエラーが発生する現象・対応について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。