2025年２月10日現在、快活CLUBから情報漏えいのお詫びのショートメッセージ（SMS）が届いたという、SNS上での投稿が複数確認されています。
- 快活クラブのショートメッセージの内容が調べたらどうやら本物らしいが、利用した覚えがなく、なぜ届いたのか？
- 届いたメッセージが詐欺かどうかの見分け方はあるのか？
このように思われる方もいるかと思います。
本記事では、快活クラブからの情報漏えいお詫びのメッセージが届く対象・詐欺かどうかの見分け方などについて記載します。
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快活クラブからの情報漏えいお詫びのメッセージが届いたという声
2025年２月10日現在、快活CLUBから情報漏えいのお詫びのショートメッセージ（SMS）が届いたという、SNS上での投稿が複数確認されています。
SNS上での投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- 快活クラブからショートメッセージ（SMS）で情報漏えいのお知らせ、お詫びのメールが届いた
- 快活CLUBが、個人情報漏洩のおそれがあるというショートメールを送ってきたが、補償などはあるのか？
- 快活CLUBから情報漏洩の件でショートメールきたんだけど本物か、2014年は対象外だったような気がするが
快活クラブでは１月末から同社が被った不正アクセスの発生による個人情報漏えいの可能性についてのお知らせを掲載中であり、情報漏えいの可能性のあるユーザに向けて個別にSMSにて通知をしているところとなります（参考：快活クラブ公式サイトお知らせ）。
やまとくんまた、今後は開示すべき事項が発生した際は、公式ホームページにて公開する旨が記載されていますので、気になる方は随時ホームページなどの情報を確認すると良いかと思います。
以下は、快活クラブから届いたメッセージの一部について、投稿されているユーザがいますので、参考までに内容を掲載します。
快活CLUB装った迷惑メールかな思たらほんまに情報漏洩してた😫 pic.twitter.com/AUsPCIpkq6
— たがみぃ@ラグナロクX (@ougonkisi7770) February 6, 2025
このように、情報漏えいの可能性のあるユーザへのお詫びのメッセージと情報漏えいの可能性のある個人情報について通知をしているところとなります。
ただ、SNS上の投稿内容を見ると、快活クラブの会員になった覚えが無いのにメッセージが届いたという方もおり、困惑をする場合もあるかと思います。
また、この情報漏えい事件に便乗した詐欺メッセージが送信される可能性もあるため、注意が必要になるかと思います。
そこで、以下では、本メッセージが届く可能性のある方の条件・詐欺メッセージとの見分け方などについて記載します。
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快活クラブからの情報漏えいお詫びのメッセージが届く対象
快活クラブからの情報漏えいお詫びのメッセージが届く対象については、快活クラブ公式サイトに以下のような記載がなされています。
【情報漏えいの可能性のある対象者及び個人情報】
快活クラブ公式サイト
対象者：快活ＣＬＵＢ会員（2015 年 10 月１日～2025 年１月 20 日に来店実績のある一部の方）
※来店実績とは、当該期間にご来店いただき会計をされた方を指します。
※快活ＣＬＵＢ仮会員、ＦⅰＴ24 会員、ＦⅰＴ24 インドアゴルフ会員について訂正はございません。
したがって、本メッセージが届く対象のユーザは、快活クラブ会員の方で、2015年10月１日から2025年１月20日の間に来店実績のある一部の方ということが分かります。
したがって、ここ10年くらいの間に一度でも来店をし、会計をした一部の方が対象となるかと思われます。
快活クラブを騙る詐欺メッセージの見分け方
快活クラブからのメッセージと偽物のメッセージの見分け方についてですが、本事件のFAQについて書かれている快活クラブ公式サイトのページには以下のような記載がなされています。
SMSでお知らせがくるのはどの番号からですか？
快活クラブ公式サイト（不正アクセスの発生及び個人情報漏えいの可能性に関するご質問と回答）
A. SMSによる対象の方へのご案内については、【+81 50 5538 4008】の番号からメッセージをお送りしております。 （記載の番号以外からお送りすることはございません）
したがって、ショートメッセージが本物かどうかを見分ける手段としては、上記「+81 50 5538 4008」（05055384008）からのメッセージであるかどうかを見ることで判別がつくものとなります。
快活クラブでは、この番号以外からメッセージを送ることは無いと記載があるため、もし番号が異なる場合は詐欺メッセージということになります。
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快活クラブの会員になっていないのにメッセージが届いた場合に考えられること
快活クラブの会員になっていないにもかかわらず、メッセージが届いたというSNS上の投稿も確認されるため、その旨について、お知らせに掲載のある、快活クラブのお問い合わせ窓口にある電話番号にて確認をしたところ、担当の方は以下のような可能性を述べていました。
- 一緒に来店した家族・友達などがお客様（あなた）の電話番号で快活クラブの会員登録をした
- あるいは知り合いが間違ってお客様（あなた）の電話番号を使って会員登録した
- 身に覚えのない場合は詐欺メッセージである可能性もある
３番目の詐欺メッセージの可能性については、上記で記載した通りの方法で見分けることが可能かと思います。
１、２番目の場合のように、もし知り合いが誤って・あるいは何らかの理由であなたの電話番号を使って会員登録をした場合、今回はSMSでお詫びのメッセージを送っていることから、快活クラブの会員登録をした覚えが無くても、メッセージが届く可能性が考えられます。
もし心当たりがある知り合いや家族・友人がいる場合は一度確認してみると良いかと思います。
快活クラブは本お知らせ以降にユーザの行動を促すことは無い
お問い合わせ窓口の担当の方は、今回はこのお知らせのみであり、今後追加のメッセージを送信する、何らかの個人情報をメッセージを通して要求するということは無いとも述べていましたので、本事件に便乗した詐欺メッセージが届いたとしても無視をすると良いかと思われます。
また、補償については予定はしていないとも快活クラブのサイトに記載もあるため、補償を受け取るために、個人情報を要求する旨を伝える詐欺メッセージなどにも注意が必要かと思われます。
Q. 補償は何かありますか？
快活クラブ公式サイト（不正アクセスの発生及び個人情報漏えいの可能性に関するご質問と回答）
A. 情報漏えいの可能性のある方への個別の補償は予定しておりません。
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まとめ
本記事では、快活クラブからの情報漏えいお詫びのメッセージが届く対象・詐欺かどうかの見分け方などについて記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。