【iPhone】iOS17でエクスプレスカード設定しているのにパスコードなどの認証が要求！対応方法は

2023年11月現在、iPhoneのiOS17でエクスプレスカードの設定でSuica・PASMOを指定しているが、なぜかパスコードなどの認証を求められる現象が発生しているようです。

本記事では、iPhoneでエクスプレスカードの設定時にパスコードなどが要求されてしまう現象と対応方法について記載します。

【iPhone】iOS17でエクスプレスカードの設定しているのにパスコードなどの認証が要求される現象について

2023年11月現在、iPhoneのiOS17において、エクスプレスカードの設定でSuica・PASMOを指定しているが、なぜかパスコードなどの認証を求められる現象が発生しているようです。

本章では、エクスプレスカードの設定・パスコードなどの認証が要求される現象について記載します

Apple Payのエクスプレスカードの設定とは

iPhoneではApple Payの機能にエクスプレスカードを設定する項目があります。

エクスプレスカードにしてる？ pic.twitter.com/QKQGO7TSGA
— ゆーまあっとこころん (@yu_kkrn__) October 29, 2023

エクスプレスカードの設定はApple Payで改札を通過するなど、交通利用をする際にTouchID、FaceID、パスコードによるロック解除をすることなく、iPhoneをかざすことで利用することができる機能です。

また、以下のような特徴もあります。

エクスプレスカードは１枚のみ設定可能
エクスプレスカードはSuica・PASMOのみ設定可能

iPhoneでのエクスプレスカードの設定手順は以下のとおりです。

iPhoneでのエクスプレスカードの設定手順

ウォレット（Wallet）アプリを起動
Suica、PASMOが登録済であるかを確認する（もし未登録であれば追加しておく）。
設定アプリから「ウォレットとApple Pay」をタップ
「エクスプレスカード」をタップ
エクスプレスカードとして設定したい「Suica」または「PASMO」をオンにする（登録できるカードはどちらか１枚のみ）

エクスプレスカードの設定時のパスコードなどの認証が要求される現象

エクスプレスカードを設定時に発生している現象として、以下のようなXの投稿があります。

iPhoneアップデートする度にエクスプレスカード？(モバイルSuica)効かなくなるのめっちゃ腹立つ😡💢💢
空いてるところならまだ良いけど、混んでるところで改札立ち止まってパスワードとダブルクリックしなきゃいけないの普通に迷惑すぎて無理🥲
— 𝓡🎀 (@s2_ReBorn_) November 24, 2023

普段、エクスプレスカード設定にしています。

しかし、時々なぜなのか、iPhoneのWalletを立ち上げてPASSコードか顔認証をしないと反応しない時があります。

いつものように、かざしてみて反応がなく後ろが詰まる時、気まずいす。
— jiyu-jin.nurupo (@JNurupo) November 23, 2023

上記内容をまとめると以下のようになります。

iPhoneアップデートのたびにエクスプレスカードが効かなくなることがある
改札で立ち止まってパスワードやダブルクリックの操作をすることになり迷惑をかけてしまう
普段エクスプレスカードを使用しているがときどき反応しない

このように、エクスプレスカードの設定を行っているにもかかわらず、反応しないなどの現象が発生しているようです。

【iPhone】iOS17でエクスプレスカードの設定しているのにパスコードなどの認証が要求される現象への対応について

上記エクスプレスカードの不具合の対応方法を情報収集をしたところ、以下の方法で解決したという報告があります。

iOSのアップデート時にエクスプレスカードの設定が解除されていたため、オンにしたら解決した
再起動をしたら解決した

それぞれ、以下のようにXでの報告がなされていました。

昨日iPhoneのOSを最新にしたら…iPhoneのエクスプレスカード設定が勝手に解除されててバスに乗る時に足止めされてエクスプレスカード設定が解除されてるのに気付くのに時間がかかったよ(>ㅿ<;;)
今日は電車も派手に遅れてて、トラブル続きだよ。
遠い神社を目指してるのに…߹ㅁ߹) ᒡᑉᒡᑉᐧᐧᐧ
— ちゃい (@cyaizou) November 24, 2023

教えて頂きありがとうございます。
元のポスト後、ウォレットのエクスプレスカード設定はオンのままになっている事は確認したので、モバイルSuicaの再ログインや、iPhone自体の再起動などをして今現在はパスコードを要求される事が無くなりました。大変お騒がせいたしました🙏
— 焼いた芋 (@yaitaimouma) November 26, 2023

アップデートをした後にエクスプレスカードの設定が勝手に解除されていた、というのはXの投稿でも複数なされていました。

また、再起動や再設定で解決できた方もいるようなので、エクスプレスカードの設定が解除されていないにもかかわらず不具合がある方は試してみるといいと思います。

エクスプレスカード再設定の手順

設定アプリから「ウォレットとApple Pay」をタップ
「エクスプレスカード」をタップ
交通系ICカードの中で「なし」を選択
iPhoneを再起動
設定アプリから「ウォレットとApple Pay」をタップ
「エクスプレスカード」をタップ
エクスプレスカードとして設定したい「Suica」または「PASMO」をオンにする（登録できるカードはどちらか１枚のみ）

また、JR東日本のサイトでも以下のような記載がありましたので、上記で解決しない場合は確認してみるといいかと思います。

エクスプレスカード設定したSuicaが、ウォレットアプリで「メインカード」＝一番手前に表示設定されている状態であるか。
引用元：JR東日本のよくあるご質問

メインカードは、Walletを起動した際一番手前に表示されるカードです。読み取り機器によってはエクスプレスカード設定よりも優先して反応するため、この場合はTouch ID／Face IDによる認証が必要となります。Suicaをショッピング等でも優先して使用される場合は、エクスプレスカード設定したSuicaを「メインカード」にも設定しておくことをお勧めします。
引用元：JR東日本のよくあるご質問

iPhoneでメインカードを交通系ICカードに変更する手順