インスタのメッセージリクエストがくるくるして見れない場合の対応方法について

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2024年6月中旬ごろ、一部のユーザでインスタのメッセージリクエストがくるくるして見られないという、SNS上での投稿がなされている状況です。

本記事では、インスタのメッセージリクエストがくるくるして見れない場合の対応方法について記載します。

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目次

インスタのメッセージリクエストがくるくるして見れない現象について

2024年6月中旬ごろ、一部のユーザでインスタのメッセージリクエストがくるくるして見られないという、SNS上での投稿がなされている状況です。

上記投稿内容をまとめると、以下のとおりです。

  • インスタのメッセージリクエストとはなんだろうか
  • インスタのメッセージーリクエストがくるくるして見られない

インスタのメッセージリクエストとは、フォローしていない相手からのメッセージが来た際に、受信するか否かを決定できる機能となります。

本現象ですが、2024年3月ごろにも海外掲示板Redditで同様の現象が記載されています。

Is there anyone with the same issue? Since the latest Instagram IOS Update non of message requests are loading. First i thought something is wrong with my phone, but on twitter other people are reporting the same issue. Anyone else here has this huge problem? Yes it’s huge because people / businesses cant receive new dms

引用元:Reddit
日本語訳

同じ問題を抱えている人はいますか?最新のInstagram iOSアップデート以降、メッセージリクエストが読み込まれません。最初は自分の携帯電話に何か問題があるのか​​と思いましたが、Twitterで他の人も同じ問題を報告しています。他にこの大きな問題を抱えている人はいますか?はい、人々や企業が新しいDMを受信できないので、これは大きな問題です

上記リンク先のRedditの記載内容によれば、2つのアカウントのうち、一方のアカウントのみ影響を受けているという投稿も確認されています。

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インスタのメッセージリクエストがくるくるして見れない現象へのユーザの対応について

本現象ですが、SNS上の投稿内容を確認したところ、2024年6月22日現在では一部ユーザで発生している現象である印象です。

もし、アプリのアップデートや再起動・ネットワークの見直し(再接続やキャリアからWiFiへの接続など)といった対応をしても改善しないということであれば、ブラウザ版のインスタを使用してメッセージリクエストを確認してみてください。

海外掲示板Redditでも回避策として同方法を紹介しています。

I still have this problem as of today. My workaround is to visit instagram.com on my computer and see the message requests there.

引用元:Reddit
日本語訳

今日現在でもこの問題は残っています。回避策としては、コンピューターで instagram.com にアクセスし、そこでメッセージ リクエストを確認することです。

以下にブラウザ版のインスタを使用してメッセージリクエストを確認する方法について記載します。

ブラウザ版インスタでのメッセージリクエストの確認方法
  • ブラウザ版インスタのアドレスを長押し
  • 「新しいタブで開く」を選択し、ブラウザ版のインスタグラムを開く
  • インスタのログイン画面でIDとパスワードを入力する(その際に「アプリを開く」を選択せずに、下に記載のログインのリンクをクリック)
  • 画面下部の「メッセージ」をタップし、「リクエスト」をタップする

注意点として、長押しせずに1番目のリンクをタップすると、アプリ版のインスタが開くことがありますので、2番目の手順で別タブで開くとうまくいくかと思います。

4番目の手順では、「リクエストのアドレス」を長押しして別タブで開くことでも確認できると思われます。

やまとくん

一時的な回避策として上記手順にてメッセージリクエストが確認できるかを確かめてみてください。
根本的な対応としては少し間をあけてから再度試してみる・アプリのアップデートなどを待つなど試してみてください。

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まとめ

本記事では、インスタのメッセージリクエストがくるくるして見れない場合の対応方法について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。

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