2024年2月28日現在、インスタグラム(以下、インスタと記載)で「インターネット接続がありません」と表示され、プロフィールが見られない、フォロワー、フォロー中、自分の投稿が見られないなどの不具合の発生について、SNS上で複数投稿されています。
本記事では、現在発生中のインスタで「インターネット接続がありません」と表示される現象について記載します。
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インスタで「インターネット接続がありません」と表示され、プロフィールなどが見れないなどの現象について
2024年2月28日現在、インスタグラム(以下、インスタと記載)で「インターネット接続がありません」と表示され、プロフィールが見られない、フォロワー、フォロー中、自分の投稿が見られないなどの不具合の発生について、SNS上で複数投稿されています。
インスタがほんとにおかしくて無理なんだけど不具合??😢ひとつのアカウントだけインターネット接続がありませんってなってこうなるんだけど💦他のアカウントは普通なのになんで??原因分かる人居ますか??💦 pic.twitter.com/jBnnS2yPQB
— 🔮 (@1ntoyou_v) February 27, 2024
全く一緒です😿 サブからは本垢見れるんですけど、本垢で自分の投稿、フォロワー、フォロー中見れません💦
— しゃま (@s9kgPjArjbvDcHS) February 28, 2024
上記投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- サブ垢では問題ないが、本垢でプロフィール欄を見る際に「インターネット接続がありません」と表示されるようになった
- サブ垢から本垢のアカウントに飛ぶことでプロフィール欄の情報は見ることができる
- 本垢で自分の投稿、フォロワー、フォロー中の数が見られない
このような不具合に関する投稿がが2024年2月28日現在見られるようになっている状況です。
本現象ですが、海外掲示板redditでも以下のように同様の現象に関する投稿がなされています。
instagram says i have no internet connection, when i do have internet.
引用元:reddit
Help
every time I try and open my profile tab or someone else’s profile i keep getting this
インターネットに接続しているのに、インスタグラムに「インターネットに接続していない」と表示されます。
ヘルプ
自分のプロフィールタブや他の人のプロフィールを開こうとすると、いつも次のようなメッセージが表示されます。
The same thing is happening to me, but only on the app. On computer it’s working fine. Un-installing and re-installing app isn’t helping.
引用元:reddit
同じことが僕にも起こっている。パソコンでは問題なく動作しています。アプリをアンインストールして再インストールしても解決しません。
本不具合ですが、インスタのアプリで発生している事象であり、Web版(ブラウザ版)のインスタでは問題ないようです。
また、上記に記載のとおり、アカウントをサブ垢に変えることで本垢のプロフィールなどは見られる状況です。
再起動、ログアウト、アップデートをしても改善しなかったという投稿も見られます。
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インスタで「インターネット接続がありません」と表示される現象への対応について
本現象ですが、なぜこのような現象が発生するようになったのか、原因は明らかにはなっていません。
一部ユーザで発生しているものの、同時期に本不具合についての投稿が複数みられることから、運営側のアプリの不具合、サーバの不具合・障害などの可能性も考えられます。
redditでは、接続をモバイルからWiFiに戻すといった操作でうまくいったという投稿がありますので、ネットワークの切り替えを試してみると改善するかもしれません。
ただし、アカウントごとに挙動が違う、ブラウザ版のインスタでは問題がないことから、接続の問題ではないとも思えるため、この方法では改善されないことも考えられます。
根本的な解決策としては、修正版のアプリの更新を待つ、時間をおいてから再度アクセスするなど、運営側の対応を待つといいと思います。
それまでは、ブラウザ版のインスタを使うことを検討してみてください。
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まとめ
本記事では、現在発生中のインスタで「インターネット接続がありません」と表示される現象について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。
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