インスタグラムが開かない不具合発生中!ユーザの対応について

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2024年1月14日現在、スマホ版のインスタグラムが開かない不具合を訴えるSNS上の報告が多数あります。

本記事では、現在発生中のインスタが開かない不具合について記載します。

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インスタグラムが開かない不具合・ユーザの対応について

インスタグラムが開かない不具合が増加中

2024年1月14日現在、スマホ版のインスタが開かない不具合を訴えるSNS上の報告が多数あります。

上記内容をまとめると以下のとおりです。

  • 2024年1月13日からインスタが開かない不具合が起こっている
  • インスタのアプリを開くとパッと消えてしまう状況である
  • インスタのロゴが表示されたまま進まず、落ちてしまう。
やまとくん

本不具合の投稿を観察したところ、昨日1月13日の午前中あたりから本不具合を訴える投稿が増加している状況です。

これまでにもインスタグラムが開かないという投稿は確認されましたが、昨日から増加傾向にあるようです。

インスタグラムが開かない不具合に対するユーザの対応

本不具合は同時期に多数のユーザで発生している現象であることから、Meta社側の障害やアプリの不具合などの可能性が考えられます。

アプリの不具合である場合は、本不具合に対応したアプリの修正版を待つといいでしょう

アクセスの過負荷などによる一時的な障害の場合は、時間をおいてからアクセスすると改善される可能性があります

それまでは、ブラウザ版のInstagramを利用するなどして対応してください

念のため、アプリの更新・再インストールやキャッシュの削除、スマホの再起動を実施することで改善するかもしれませんので、ためしてみるといいかもしれません。

キャッシュの削除方法(アンドロイドの例)については以下のとおりです。

iPhone版のインスタの場合、アプリのアンインストール・再インストールの順で実施することでキャッシュを削除します。

キャッシュの削除方法(アンドロイドの例)
  • 設定アプリをタップ
  • ストレージをタップ
  • アプリのストレージをタップ
  • Instagramをタップ
  • キャッシュを削除をタップ

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まとめ

本記事では、発生しているインスタが開かない不具合について記載します。

この記事が参考になれば幸いです。

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