牛角アプリで「女性限定半額食べ放題」に予約できない！「ご指定の条件では予約ができません」への対応について

2024年９月５日現在、牛角アプリで「女性限定半額食べ放題」に申し込みを行う際、「ご指定の条件では予約ができません」と表示がされて予約が出来ないという、SNS上で複数の投稿がなされています。

本記事では、牛角アプリで「女性限定半額食べ放題」に予約できない状況・ユーザの対応について記載します。

牛角アプリで「女性限定半額食べ放題」に予約できない状況

2024年９月５日現在、牛角アプリで「女性限定半額食べ放題」に申し込みを行う際、「ご指定の条件では予約ができません」と表示がされて予約が出来ないという、SNS上で複数の投稿がなされています。

話題の牛角食べ放題、人気すぎてか全然予約できないんだけど！
焼肉食べたかった🥹
他の日も全然だめ。#コロワイドグループ労組 #UAゼンセン pic.twitter.com/gh8JwumV8i

— 中野ヘンリ【国民民主党🐰　江戸川区議会議員】 (@Henry66239746) September 5, 2024

会社の人と牛角行こーって予約しようとしたらアプリから予約できる店とできない店があり、アプリ予約できるところはすでにいっぱいなのであった

– 完 –

— ししゃも (@ikura_c) September 4, 2024

上記のように、牛角アプリで開いている時間を検索しても「ご指定の条件では予約ができません」と表示が出てしまい、予約が出来ないという方もいるようです。

上記要因として、アプリ予約を行う時間帯に、予約されている方が埋まっているためであると考えられます。

@gyukaku29

アプリからは予約できないのに何故他サイトからは出来るのでしょうか？

他店舗も同様です。

完全に意図的ですよね？

こういうことするならもう行きません。

#牛角 pic.twitter.com/EmQbBAzQMv

— 宝くじ当たった (@altosaxophone41) September 4, 2024

牛角の「女性限定半額食べ放題」の公式お知らせ記載の参加条件について

「女性限定半額食べ放題」の参加条件について、牛角公式サイトを調べたところ、「焼肉デートで牛角を選べば1,969円お得！期間限定「女性半額」食べ放題」のお知らせが掲載しており、該当箇所には詳しくはこちらとリンクが記載してあります。

このリンクをクリックしたところ、2024年８月30日に掲載された牛角のプレスリリースでした。

本プレスリリースに記載された「女性限定半額食べ放題」の参加条件の箇所を読んでいくと、以下のことが分かります。

• キャンペーン対象店舗は牛角、牛角食べ放題専門店である
• 来店までに事前予約をする必要がある
• 予約の際はコースを選ぶ必要はない
• 注文時に牛角アプリにあるクーポンを提示する

また、下記のプレスリリースの参加条件の欄には、来店までの事前予約限定と書かれているものの、アプリでの予約とは記載がなく、電話での予約も可能なように思われます。

割引内容：
食べ放題の牛角コース・堪能コースが女性のみ半額
※男女で利用する場合、男性は通常料金、女性は半額料金で利用いただけます
※小学生以下は女性半額が適用されませんが、年齢割により小学生は半額、小学生未満は
無料でご利用いただけます
※65歳以上は女性は半額、男性はシニア割550円引き
※1人からご利用いただけます

対象期間：2024年9月2日（月）から9月12日（木）までの月・火・水・木曜日限定

対象店舗：
牛角、牛角食べ放題専門店（牛角とは金額など一部条件が異なります。詳しくは牛角食べ放題専門店
公式ホームページにて確認ください）
※牛角焼肉食堂、牛角成城学園前は対象外

参加条件：
①来店までの事前予約限定
※来店日は9月2日から9月12日までの月・火・水・木曜日の中でご予約ください
※予約の際、コースを選ぶ必要はありません
②注文時、従業員に牛角アプリ内にあるクーポンを提示ください

利用条件：※他クーポン、焼肉宴会との併用不可 ※ランチ限定特別価格食べ放題コースでの利用不可

引用元：PRESS　RELEASE

牛角アプリで「女性限定半額食べ放題」に予約できない状況への対応について

電話からの予約でも大丈夫という投稿も確認されている

上記条件より、アプリでの予約は必須ではないと見受けられ、また、SNS上の投稿内容にも牛角アプリからの予約は取れなかったが、電話で予約が出来たという方が複数いらっしゃるようです。

話題の牛角女性半額キャンペーン、ネットでは予約できなかったけど電話で予約できました！
10年ぶりの牛角楽しみ⸜(*˙꒳˙*)⸝

— いなこ (@manaKTN) September 3, 2024

私今牛角いる！ネット予約全然できなかったけど電話で一応聞いてみたら予約できた笑

— さんぷ😷 (@BC774ycbjCme1d5) September 4, 2024

２番目のXの投稿者の投稿者のコメント欄によると、電話で予約時に半額が使えるのかについて確認をすると「使える」と店員が述べたようです。

したがって、アプリで予約が出来ない際は、電話での予約が有効かと思われます。

ただし、食べ放題に参加するグループ内のうち一名が牛角アプリ内のクーポンを提示する必要はあります。

追記（2024年９月６日）：ホットペッパーからの予約でも大丈夫という投稿も確認されている

SNS上の投稿を確認したところ、他社サイト経由の予約でも大丈夫という情報も確認されています。

事前予約はアプリからの予約限定、という記載は牛角公式のお知らせには記載がされていないため、問題ないかと考えられます。

牛角アプリからの予約ではなくホットペッパーからの予約でも半額クーポン使えました。

— はちおねえさん (@Beeroom808) September 5, 2024

牛角の食べ放題が女性半額だったから行ってきた🥩✨
事前予約必須でホットペッパーから予約したのですが、半額クーポンは適用されました！
大好きな蜜おさつバターと豚カルビのはちみつ黒胡椒を食べられて幸せ🍯 pic.twitter.com/hzOZ2NsDiS

— ｳｫﾚはﾏﾇ子 (@manu_meshi) September 5, 2024

ただし、一部ユーザではホットペッパー経由での予約をおこなったものの、店に連絡したところ「その日は予約でいっぱい」だと言われたケースもあるようです。

アクセス不可がかかっているなどの要因で、他社サイトでの席の空き状況がリアルタイムで正確に反映されておらず、実際の席の空き状況と乖離があるのかもしれません。

牛角の予約ホットペッパーからして、連絡待ってたのに来ないから店に連絡したら、もうその日は予約でいっぱいですって勝手になかったことにされてた…別に予約埋まってるのはいいけど埋まってるならホットペッパーの予約枠空けるなだし、予約できない連絡ぐらいほしかった、店としてどうなの

— おた🎖 (@sankome_dayo) September 4, 2024

まとめ

本記事では、牛角アプリで「女性限定半額食べ放題」に予約できない状況・ユーザの対応について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。