2024年５月26日現在、GoogleのDiscover（ディスカバー）「スマホを左から右にスクロールすると出るニュース」がずっとくるくる読み込み中になり、表示されないという、SNS上で複数の投稿がなされています。
本記事では、Google Discoverがずっとくるくる読み込み中で表示されない不具合・ユーザの対応について記載します。
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Google Discoverがずっとくるくる読み込み中で表示されない現象
2024年５月26日現在、GoogleのDiscover（ディスカバー）「スマホを左から右にスクロールすると出るニュース」がずっとくるくる読み込み中になり、表示されないという、SNS上で複数の投稿がなされています。
引用元：Ｘの投稿
- Googleのdiscoverが昨日からぐるぐるしてて読み込まないんだけど
- なんか、急にGoogle Discoverがぐるぐるして表示されなくなった。不具合起きてる？ 同じ人いますか？
- S23のOS更新来たので適用したらGoogle Discoverがローディング中のまま終わらなくなってしまった。
このように、ここ２、３日の間Google Discoverをスマホで使おうにも読み込みが終わらずに表示されないという投稿が多く確認されています。
本現象は海外でも発生している状況であり、海外掲示板Redditやグーグルサポートサイトにも同様の内容が投稿されています。
May 2024 Update – Google Discover Broken
引用元：Googleサポート
I updated my Pixel 8 to the May 2024 update and ever since my Google Discover is not working. I can swipe left but I just get a spinning busy wheel. I have tried clearing the Google App cache and rebooting the device but no luck.
2024年5月のアップデート – Google Discoverが故障
Pixel 8を2024年5月にアップデートして以来、Google Discoverが使えなくなった。左にスワイプすることはできますが、ビジーホイールが回転するだけです。Googleアプリのキャッシュをクリアしたり、デバイスを再起動したりしましたが、うまくいきません。
やまとくんこのように、Googleアプリのキャッシュをクリア・デバイスの再起動をするも改善しなかったという投稿も複数確認されています。
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Google Discoverがずっとくるくる読み込み中で表示されない現象へのユーザの対応
上記の投稿内容から、本現象は国内外で同時期に発生している事象であり、アップデート適用後に起こっているという投稿もみられたことから、Googleアプリのアップデートによる不具合の可能性が考えられます。
本現象の改善策について調査したところ、グーグルサポートサイトの先ほど投稿者への回答に次のように記載されていました。
Detlef M. Platinum Product Expert
引用元：Googleサポート
Hi User 3755003566606115290,
It’s a known problem that’s being looked into. Try uninstalling the Google app updates (Settings > Apps > See all .. apps > Google > three dot menu > Uninstall updates), then reinstall it again (Play Store > Avatar > Manage apps & device > Updates).
デトレフ M. プラチナ・プロダクト・エキスパート
ユーザー3755003566606115290さん、こんにちは、
現在調査中の既知の問題です。Googleアプリのアップデートをアンインストールし（設定 > アプリ > すべてのアプリを見る > Google > 3つのドットメニュー > アップデートのアンインストール）、再度インストールしてみてください（Playストア > アバター > アプリとデバイスの管理 > アップデート）。
上記投稿内容によれば、本問題についてはGoogle側で調査中とあるため、アプリの修正版のアップデートを待つことで解消すると思われます。
また、回答内容を見るとアプリのアップデートのアンインストール・再度インストールについて案内しています。
- スマートフォンの「設定」→「アプリ」をタップ
- 「すべてのアプリをみる」を開き、下にスワイプし「Google」を探してタップ
- 右上の３つのドットメニューを開く
- 「アップデートのアンインストール」をタップする
- Google PlayStoreを開き、再度インストールし直す（PlayStore→右上のユーザアイコン→アプリとデバイスの管理→アップデート）
上記手順でのアップデートのアンインストール・再度インストールにより、改善する可能性はあります。
ただ、このアップデートのアンインストールについては、出荷時の状態に戻す作業であり、セキュリティ面で脆弱な状態が残るものとなるため注意が必要です
※４の手順の後に出荷時の状態になる旨のダイアログが出てきます。
よって最後の手順のインストールし直す作業（アップデートの箇所まで）はやった方がいいでしょう。
やまとくんアップデートのアンインストールはしたくないという方もいるかと思います。
また、再度インストールし直したらDiscoverが表示されない状態に戻るといった際は、修正版のアップデートなどGoogleの対応を待つといいかと思います。
Google Discover（ホームで右スワイプするとニュースとかが出るやつ）が無限にぐるぐるする症状が出てたけど、アップデート削除→再アップデートで直った。 同じ症状が出ている人たちの情報のおかげで助かったなー
引用元：Xの投稿
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まとめ
本記事では、Google Discoverがずっとくるくる読み込み中で表示されない不具合・ユーザの対応について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。
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