Google Discoverがずっとくるくる読み込み中で表示されない不具合発生中

2024年５月26日現在、GoogleのDiscover（ディスカバー）「スマホを左から右にスクロールすると出るニュース」がずっとくるくる読み込み中になり、表示されないという、SNS上で複数の投稿がなされています。

本記事では、Google Discoverがずっとくるくる読み込み中で表示されない不具合・ユーザの対応について記載します。

Google Discoverがずっとくるくる読み込み中で表示されない現象

2024年５月26日現在、GoogleのDiscover（ディスカバー）「スマホを左から右にスクロールすると出るニュース」がずっとくるくる読み込み中になり、表示されないという、SNS上で複数の投稿がなされています。

• Googleのdiscoverが昨日からぐるぐるしてて読み込まないんだけど
• なんか、急にGoogle Discoverがぐるぐるして表示されなくなった。不具合起きてる？ 同じ人いますか？
• S23のOS更新来たので適用したらGoogle Discoverがローディング中のまま終わらなくなってしまった。

引用元：Ｘの投稿

このように、ここ２、３日の間Google Discoverをスマホで使おうにも読み込みが終わらずに表示されないという投稿が多く確認されています。

本現象は海外でも発生している状況であり、海外掲示板Redditやグーグルサポートサイトにも同様の内容が投稿されています。

2024年５月25日の投稿内容です。

May 2024 Update – Google Discover Broken
I updated my Pixel 8 to the May 2024 update and ever since my Google Discover is not working. I can swipe left but I just get a spinning busy wheel. I have tried clearing the Google App cache and rebooting the device but no luck.

引用元：Googleサポート

Google Discoverがずっとくるくる読み込み中で表示されない現象へのユーザの対応

上記の投稿内容から、本現象は国内外で同時期に発生している事象であり、アップデート適用後に起こっているという投稿もみられたことから、Googleアプリのアップデートによる不具合の可能性が考えられます。

本現象の改善策について調査したところ、グーグルサポートサイトの先ほど投稿者への回答に次のように記載されていました。

Detlef M.　Platinum Product Expert
Hi User 3755003566606115290,
It’s a known problem that’s being looked into. Try uninstalling the Google app updates (Settings > Apps > See all .. apps > Google > three dot menu > Uninstall updates), then reinstall it again (Play Store > Avatar > Manage apps & device > Updates).

引用元：Googleサポート

上記投稿内容によれば、本問題についてはGoogle側で調査中とあるため、アプリの修正版のアップデートを待つことで解消すると思われます。

また、回答内容を見るとアプリのアップデートのアンインストール・再度インストールについて案内しています。

以下の操作方法はアンドロイドスマホの一例であり、機種やOSのバージョンによって、項目名称や手順が異なる可能性があります。

上記手順でのアップデートのアンインストール・再度インストールにより、改善する可能性はあります。

2024年５月29日追記：国内外（RedditやXの投稿）で上記手順のアンインストール、再度インストールで直ったという投稿が複数見られます。

Google Discover（ホームで右スワイプするとニュースとかが出るやつ）が無限にぐるぐるする症状が出てたけど、アップデート削除→再アップデートで直った。 同じ症状が出ている人たちの情報のおかげで助かったなー

引用元：Xの投稿

まとめ

本記事では、Google Discoverがずっとくるくる読み込み中で表示されない不具合・ユーザの対応について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。