Apexがクラッシュして開けない？「easy anti cheat untrusted system file」エラーが表示【新シーズン24】

2025年２月12日現在、Apex新シーズン24をEA appで起動時に「easy anti cheat untrusted system file」エラーが表示され、クラッシュして開けない・起動できないという、SNS上で複数の投稿がなされている状況となります。

本記事では、Apexで「easy anti cheat 」エラーが表示されてクラッシュして開けない場合の対応について記載します。

Apex新シーズン24で起動時にクラッシュして開けないという声

SNS上で投稿されている内容をまとめると以下のとおりです。

apexが一生開かない。開いたと思ったらクラッシュする
Apex新シーズン24がクラッシュする
エペがひらけない、easy anti cheatってなんだ

このようにSteamからApex Legendsを起動しようとした際に、信頼されていないシステムファイルエラーが表示されてしまい、クラッシュして開けないという状況の方が多く確認されています。

このエラーメッセージの意味はなんだろうか、またエラーを解消するためにはどうすればよいのかと考える方もいるかと思います。

そこで、以下ではApex起動時に「easy anti cheat 」エラーが表示されてしまう理由と解消方法について記載します。

Apex起動時に「easy anti cheat untrusted system file」が表示されるのはなぜか

このエラーですが、Apexローンチ時から存在していたもので、Apexのインストールフォルダー内のファイルが不正なファイルとみなされていることで発生します。

これは、Easy Anti-systemが特定のゲームファイルを「信頼できない」というフラグを立てることで発生するものであり、もとはチート行為を防ぐための措置となりますが、正常なファイルにおいても誤って検知してしまうということがあるようです。

Apexで「easy anti cheat untrusted system file」が表示される場合の対応

Apexで「easy anti cheat untrusted system file」が表示される場合の対応について調査したところ、ui(01).dllを削除することで解消するという情報が、SNS上などで多く確認されています。

ui(01).dllを削除する手順その１

Apex Legendsがインストールされているファイルの場所に移動する（例：C:\Program Files\EA Games\Apex\paks\Win64へ移動）
ui(01).dllを削除する（求められた場合は管理者者権限での実施を行う）
PCを再起動し、Apexを再度起動する

また、デスクトップ上にApexのアイコンがある場合は以下の手順でも該当のファイルを探すことができます。

ui(01).dllを削除する手順その２

デスクトップ上にあるApexのアイコンを右クリックし、「ファイルの場所を開く」を選択
右上の検索窓で「ui」と入力し検索
ui(01).dllを見つけ、右クリックをして削除

なお、本手順はApex公式サイトにおいても、2025年２月12日の投稿で、一般的な回避策として案内をしています（以下はApex公式Xによるrespawnの投稿内容をリポストしたものとなります）。

As a temporary workaround to the EA App crash you can navigate to where Apex is installed and delete the ui(01).dll (For example, \Program Files\EA Games\Apex\paks\Win64)

We're still working on a permanent fix for this and will let you know when we roll it out.
— Respawn (@Respawn) February 11, 2025

なお、恒久的な解決策を運営側では検討しているようであり、解決次第あらためてお知らせするという記載もありますので、対応を待つようにすると良いでしょう。

また、EAのアプリから以下のように、目的のフォルダに移動したという投稿も確認されていますので、ui(01).dllのファイルが見つからない方はこちらの方法も試してみてください。

Apex Legendsの「管理」の「プロパティを表示する」→「フォルダを開きます」→「\Program Files\EA Games\Apex\paks\Win64」とたどっていく

雑だけどEAのアプリだと、画像の手順で該当のフォルダに辿り着けます。
Steamでも多分、だいたい同じ感じでいけると思います。 pic.twitter.com/ST5ApyFSzy
— 音羽湊🐈🎵 (@minato_otoha) February 11, 2025

やまとくん

この方法で問題が解消したというユーザも多くいるようですので、試してみるようにしてください。

まとめ

本記事では、Apexで「easy anti cheat 」エラーが表示されてクラッシュして開けない場合の対応について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。

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