2024年８月６日現在、インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」が表示され、ストーリーのアーカイブが１部消えてしまったという、SNS上で複数の投稿がなされています。
本記事では、現在発生しているインスタでストーリーのアーカイブが消えた現象・元に戻る可能性などについて記載します。
インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」が表示されてストーリーのアーカイブが１部消えたという投稿
2024年８月６日現在、インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」が表示され、ストーリーのアーカイブが１部消えてしまったという、SNS上で複数の投稿がなされています。
インスタ、アップデートしたらさぁ。🤬💢
— みけお🔥 (@M1M1x8x619e) August 3, 2024
アップデートする前は見れてたのに
むかつくぅ
このストーリーズは利用できなくなりました 😭😭😭 pic.twitter.com/4SFHYP6pab
インスタのアーカイブ見てたら何個かストーリーがこうなってた🥲技術的な問題ってなに🥲ただのバグでいつか戻る？🥲 pic.twitter.com/CjoQkbBR48
— Piii◡̈❤︎🐷🎀 (@u_sy0506) August 4, 2024
上記投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」が表示されてアーカイブがエラーで１部消えた
- エラー画面には、「技術的な問題により、このストーリーズは利用できなくなった」「問題は修正されたが、ストーリーズは復元できない」「影響を受けたストーリーズは、2025年７月までに自動的にアーカイブから削除される」と書かれている
このように、７月の末ごろに上記エラー画面が表示されたという投稿が一部ユーザでなされており、ストーリーが１部消えたという方が複数いるようです。
エラーメッセージ「技術的問題により、アーカイブ済みのあなたのストーリーズの一部が影響をうけました」が表示されている方もいるかもしれませんが、本記事の内容と同様のエラーと考えられます。
上記エラーの原因はなんなのか、消えたストーリーが元に戻る可能性について調査しました。
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インスタのストーリーのアーカイブが消えた現象に関するMeta社の見解
インスタのストーリーのアーカイブが消えた原因について調査したところ、Meta社の見解が海外記事「CNN」のサイトに掲載されていました。
“We found and fixed a bug that caused some people’s Story highlights and archives to be deleted. Unfortunately, we are unable to restore these Stories and we’re letting people know in the app if they’re impacted,” a Meta spokesperson said Wednesday.
Meta said the black screen showing the error message would be gone by July 2025.
引用元：CNN
「一部の人のストーリーのハイライトやアーカイブが削除される原因となるバグを発見し、修正しました。 残念ながら、我々はこれらのストーリーを復元することはできませんし、我々は、彼らが影響を受けている場合は、アプリで人々に知らせている “とMetaの広報担当者は水曜日に述べた. Metaは、エラーメッセージを表示する黒い画面は7月2025年までに消えると述べた.
上記投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- ストーリーのハイライトやアーカイブが削除されたのはインスタのバグが原因
- 現在はバグは修正されているものの、削除されたストーリーは復元できず、影響を受けたユーザにはその旨を知らせている
- エラーメッセージの画面は2025年７月までには消えるとのこと
したがって、インスタのストーリーのアーカイブが消えた現象はインスタのバグが原因であることが判明しました。
また、Meta社の広報担当によれば、黒い画面のエラーメッセージは2025年７月までには消えるとのことです。
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インスタの消えたストーリーのアーカイブが元に戻る可能性とユーザの対応
先ほどのCNNに掲載されたMeta社の見解によれば、削除されたストーリーは復元できないと述べられています。
したがって、2024年７月31日時点において、削除されたストーリーを復元できる可能性は低いと考えられます。
また、事後対策にはなりますが、現存する消えて欲しくないストーリーについてはアプリの外（端末内）でバックアップを取るようにすると良いかと思います。
投稿したストーリーの動画や写真をスマホ端末に保存する方法は以下のとおりです。
- 保存したいストーリーを開く
- 保存する写真や動画の右下にある「…」をタップ
- 「写真を保存」または「動画を保存」をタップ
また、投稿したストーリーをすべて自動的にカメラロール（スマホ端末）に保存する設定方法は以下のとおりです。
- 右下のプロフィールボタンをタップ
- プロフィール画面右上のメニューボタン（三本線）をタップ
- 下にスワイプし、「アプリとメディア」項目の「アーカイブとダウンロード」をタップ
- 「カメラロールに保存中」内の「ストーリーズをカメラロールに保存」の設定をオンにする
この設定を行うことで、スマホ端末に手動で端末保存を行わなくとも、投稿するストーリを端末に自動で保存することができるようになります。
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まとめ
本記事では、現在発生しているインスタでストーリーのアーカイブが消えた現象・元に戻る可能性などについて記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。
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