2023年8月13日現在、X(旧:Twitter)でアカウントの名前を変更すると白い画像でくるくる回っている状態が続いてしまいログインができなくなったという声が多数上がっています。
ここ数日、このような現象が確認されるようになっており、Xにログインできず困っているユーザが多いようです。
そこで、現在発生中の現象・ログインできるようにするためにはどうすればよいのかまとめてみました。
2023年9月7日、「アカウントを認証する」が表示されてログインできない事例も確認されています。
名前変更などのプロフィールの変更が原因で発生するため、該当の方は合わせて以下の記事もご覧ください
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X(旧Twitter)で名前変更するとアカウントがロックされる
2023年8月13日現在、X(旧:Twitter)でアカウントの名前を変更した際、アカウントがロックされてしまう現象が多数報告されています。
名前の(変えました)のやつ消しただけなのにさっきロックされたマ?
— 🌱青い若僧 (@aoi_wkz221) August 15, 2023
やっぱりイ_口ソ最低だな👎!
Twitter大好き♡ pic.twitter.com/uYjPqLPDQP
Xに投稿されている画像を確認すると、白い画面で青色の円がくるくる回り続けており、その先に一向に進みません。
本現象は主にXアプリでのログインを試行する際に発生しているようです。
このような画面を投稿しているユーザが多数おり、ログインができないとの声が多いようです。
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アカウントロックを解除するためには、画像選択での認証が必要
再びログインできるようにするためには、アカウントの認証を行う必要があります。
そこでブラウザ版のXからログインすると認証テストを受けることができます。
認証テストの画面が出ないときは、ブラウザ版で行っているかどうかご確認ください。
画像選択の認証をテストされるので、適切な画像を選択してテストをパスしてください!
アカウントのロックが解除されれば、「アカウントのロックを解除」の画面が出てくるので、「Twitterを続ける」ボタンをクリックしましょう。
多くの方が言われている通り名前をコミケ仕様から変更したらアカウントがロックされて、知能テスト(3回間違えた)を乗り越え戻ってまいりました
— おすぎ@夏コミ新刊委託中 (@meron1125) August 15, 2023
TwitterなんだかXなんだかハッキリして pic.twitter.com/5Zxc6WOd4r
その後、問題なく使えるようになります。
ロックを解除した後は、スマホ版のXアプリでもログインできるようになったという声が多数上がっております。
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この現象に関するX公式のアナウンスは確認できない
2023年8月13日現在、本現象に関するX公式のアナウンスなどは確認できませんでした。
したがって、本現象がいつごろ改善されるのかは不明となります。
もしロックされた場合には上記手順で認証を済ませてください。
ただ、SNS情報ではアカウントロックがかかっても時間が経てば解除されたという報告もありました。
「一瞬アカウントロックされたが解除された」「20分待ったところ解除された」という声もあります。
よって、少し待ってみると問題が解決される可能性もありますが、いくら待っても改善されない場合は、アカウントの認証を済ませるといいでしょう。
X(旧Twitter)不具合関連記事
本現象に関連して、名前の変更以外にも同様の現象を確認したというSNSの投稿がありましたので、よろしければあわせてご覧ください。
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