2025年９月23日現在、大阪万博のチケット購入をする際に、「エラーが発生しました」、エラーコード：E_SW_GP_DL_007_0005などが発生し、チケットが購入できないという投稿が急増している状況となります。
本記事では、現在発生している「エラーコード：E_SW_GP_DL_007_0005」などでチケットが購入できない不具合について記載します。
万博「エラーが発生しました」でチケット購入できないという声
2025年９月23日現在、「エラーが発生しました」というエラー画面が表示され、チケットが購入できないという投稿が急増している状況となります。
SNS上で投稿されている内容をまとめると以下のとおりです。
SNS上の投稿内容
- 万博チケットサイトに朝からアクセスしてるんやけど、枠が空いた！と思って申し込みするもエラーの連続…そしてエラーしか出なくなってリロードしたら並び直し…駆け込み需要がエグいて…
- 万博サイトバグり過ぎてエラーばっか
- 万博チケット 永遠にエラーで続けて購入まで辿り着けない(T_T)
このように、万博チケットを購入しようとしている方が数多くいる状況であり、本日の朝から「エラーが発生しました」などというエラー表示がなされるようです。
そして、リロードをするも並び直しという画面が表示されてしまい、いつまでたってもチケットを購入できないという声も数多く確認されています。
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確認されているエラーコードの内容
なお、現在確認されているエラーコードは以下のようなものがあります。
- 「エラーコード：E_SW_GP_DL_007_0005」
- 「エラーコード：E_SW_GP_DL_007_0009」
- 「エラーコード：E_SW_GP_DL_101_9_9900_13」
- 「エラーコード：E_SW_GP_DL_101_9_9900_14」
また、エラー画面の文言としては以下のようなものとなっています。
エラーが発生しました
エラーが発生したため処理を中断しました。
（エラーコード：E_SW_GP_DL_XXX_XXXX）
このエラーコードですが、どのようなエラーなのかの詳細については記載されておらず、具体的に何が起こっているのかについてはユーザからは分からないものとなっています。
なお、このエラーコード（E_SW_GP_DL_007_0005、E_SW_GP_DL_007_0009）については、９月の中旬ころに確認されるようになっています。
やまとくんSNS上での過去の投稿内容を見ても、それ以前にはこのエラーコードに関する記載が確認できないため、詳細は不明なるも何か新しいタイプのエラーなのかと思われます。
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９月23日の早朝にメンテナンスを実施するも改善せず
2025年９月23日の午前３時から午前６時にかけて、万博公式のお知らせに、システムメンテナンスに伴うサービスの一時停止を行うというアナウンスが事前になされていました。
速報）緊急システムメンテナンスに伴うサービスの一時停止について
— ＵＳＪ・大阪万博のツボ (@usj1) September 22, 2025
・サービス停止期間
2025年9月23日（火）3:00～6:00
■大阪万博、大混雑。
ついに2日前の西ゲート7時解放にも影響出ました。
並ぶ時間に、ご注意を #大阪万博 pic.twitter.com/IW7isZqV9q
上記SNS情報に記載のとおり、実際に本日の早朝３時から６時頃にかけて緊急でメンテナンスが実施されたようであり、以下のようなメンテナンス画面が表示されました。
メンテナンス時間の間にアクセスしたユーザは、上記メンテナンス画面が表示されたようです。
そして、メンテナンス時刻が過ぎた午前６時半ごろにアクセスをしたユーザがいましたが、エラーが発生してしまい、１時間以上の待機列にまわされてしまったとのことです。
万博1回目の待機列1分で突破したのに、そのあとエラー発生して2回目待機列で1時間以上だ😭🥲 あと1万人ぐらいいる…！
SNS上の投稿
待機１時間で１万人以上がすでに並んでいる状況とのことでした。
その後も枠が空いたと思い、申し込みをするとエラーが発生し、リロードしたら並び直しという状況となったという投稿も複数見受けられます。
万博予約サイトメンテナンス後 日付時間変更は１時間待ち列だけど新規購入は５分待ちぐらいでだけど購入しようとしたらエラー連続で３０分以上待ち列に戻される
SNS上の投稿
このことより、メンテナンスを実施するも、エラーが発生してチケットが購入できない不具合はあまり改善されていない模様となります。
アクセス数が非常に多いのが原因の可能性
大阪万博は2025年10月13日で閉幕することもあり、駆け込み需要がかなり多くなっている状況と考えられます。
メンテナンス後にも「エラーが発生しました」という表示がなされ、チケットが購入できない不具合は改善されていない状況です。
メンテナンス終了後の午前６時以降に、エラーが発生して並び直した方は、１万人以上の待機列に並び直されたということから、相当のアクセスがあるのだと思われます。
以上より、「E_SW_GP_DL_007_0005」などのエラーも、アクセス数の急増・サーバーへの高負荷に伴う障害の可能性が考えられます。
「E_SW_GP_DL_007_0005」エラーなどでチケットが購入できない場合の対応
「E_SW_GP_DL_007_0005」エラーなどでチケットが購入できない場合の対応ですが、ユーザ側の問題というよりは、サーバへの負荷が想定以上に高く、エラーが発生してしまう状況なのかと思われます。
そのため、アクセスが集中しなさそうな時間帯にアクセスをする、エラー発生時は復旧まで待つようにして、再度アクセスするようにしてみてください。
やまとくん万博閉幕までの残りの期間が短いため、きちんと改善されるかは分かりませんが、サーバ側の問題の可能性が高いため、万博側の復旧対応を待つようにしてみてください。
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まとめ
本記事では、現在発生している「エラーコード：E_SW_GP_DL_007_0005」などでチケットが購入できない不具合について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。