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プロセカのシリアルコードをあんスタへ入力できない？「シリアルコードが間違っています」エラーが出る場合のやり方について

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2025年２月22日現在、プロセカ（プロジェクトセカイ）で入手したシリアルコードをあんスタ（あんさんぶるスターズ）側へ入力する際にエラーが出てしまうという、SNS上での投稿が複数確認されています。

現在、プロセカとあんスタのコラボ記念が開催されており、プロセカのコネクトライブ参加で得られたシリアルコードをあんスタ側へ入力する際にエラーが発生しているというユーザが確認されています。

また、プロセカのコネクトライブを見たのにシリアルコードがもらえないという声も確認されている状況です。

本記事では、プロセカのシリアルコードをあんスタへ入力できない・エラーが出る・シリアルコードがもらえない場合の対応方法について記載します。

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目次

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プロセカのシリアルコードをあんスタへ入力できないという声

2025年２月22日現在、プロセカ（プロジェクトセカイ）で入手したシリアルコードをあんスタ（あんさんぶるスターズ）側へ入力する際にエラーが出てしまうという、SNS上での投稿が複数確認されています。

現在、以下プロセカ公式Xのお知らせにあるように、プロセカとあんスタのコラボ記念が開催されております。

SNS上で確認されている投稿内容をまとめると以下のとおりです。

  • プロセカとあんスタのコネクトライブのシリアルコードが入力できないのは、今日の22時からだったからか？
  • コネクトライブ参加後に発行されたシリアルコードを入力してもエラーが出るのだが、まだあんスタ側には反映されないのか
  • プロセカ無料版のコネクトライブ見たのに全然シリアルコードが貰えない

エラー画面には以下のような文言が確認されています。

「ERROR　シリアルコードが間違っています。」

このように、プロセカのコネクトライブに参加したのにシリアルコードがもらえない、シリアルコードを受け取ったがエラーが出てしまい、なぜ正しいシリアルコードを入力しているはずなのにエラーが出てしまうのか困惑しているユーザもいることかと思います。

以下では、プロセカのシリアルコードをあんスタへ入力できない・シリアルコードがもらえない場合の対応方法について順番に記載します。

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プロセカのシリアルコードをあんスタへ入力するやり方

プロセカのシリアルコードをあんスタ側に入力できない場合の対応についてSNS上の投稿を調査したところ、あんスタ側へ入力時にシリアルコードにハイフンを入れないとエラーが発生してしまうとの投稿が複数確認されています。

また、あんスタの公式Xの投稿でも以下のように、ハイフンを入れるよう案内しています。

こころ

シリアルコードを入力する際、そのままコピペをするのではなく、上記画像のように「6文字-4文字-4文字」となるように、ハイフンを入れてあげることでシリアルコードの入力に成功するようです。

また、22時以降に入力をしないとエラーが発生してしまうという投稿も見られましたが、22時以降でなくとも上記の形式でシリアルコードを入力することで成功したという投稿も複数確認されていますので、まだの方は試してみると良いでしょう。

コネライ コネクトライブ
報酬のシリアルコード、22時でなくもう入力サイトで打ち込んだらあんスタ側の報酬貰えた！！送信したらエラーになったのは○○○○○○-○○○○-○○○○というハイフンが必要だったみたい！

SNS上の投稿

プロセカのコネクトライブが終わってもシリアルコードが見つからない場合の対応

もし、プロセカのコネクトライブが終わってもシリアルコードが見つからない場合は、一度アプリを落としてログインをし直すことでもらえる可能性があります。

なお、シリアルコードは「持ち物→大事なアイテム」とたどると確認することができるようです。

シリアルコード無事ゲット！！コネクトライブ終わっても貰えなかったから焦ったけど、プロセカ開き直したら貰えたd(˙꒳​˙* )シリアルコードは持ち物→大事なアイテムで確認できた

SNS上の投稿
やまとくん

このように、一度アプリを落として、アプリを開きなおしてみるとシリアルコードが持ち物の大事なアイテムで確認できる可能性があるので試してみるようにしてください。

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まとめ

本記事では、プロセカのシリアルコードをあんスタへ入力できない・エラーが出る・シリアルコードがもらえない場合の対応方法について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。

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