Edgeの閲覧データのクリア・閲覧履歴の削除が終わらない問題について

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2024年11月19日現在、Microsoft Edgeの「閲覧データの削除」ダイアログを閉じることができず、閲覧データのクリアができない・閲覧履歴の削除が終わらないという問題に遭遇しているユーザが複数確認されています。

本記事では、現在発生しているEdgeの閲覧データのクリア・閲覧履歴の削除が終わらない問題について記載します。

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Edgeの閲覧データのクリア・閲覧履歴の削除が終わらないという声

2024年11月19日現在、Microsoft Edgeの「閲覧データの削除」ダイアログを閉じることができず、閲覧データのクリアができない・閲覧履歴の削除が終わらないという問題に遭遇しているユーザが複数確認されています。

SNS上で投稿されている内容をまとめると以下のとおりです。

  • Edgeの設定から、閲覧データのクリアをしようとした際に「今すぐクリア」を押すも、ダイアログを閉じることができない
  • 右上の×ボタンを押してもダイアログを閉じれない
  • 唯一のダイアログを閉じる方法はブラウザのタブやウィンドウをすべて閉じる操作である

本問題は海外掲示板Redditでも同様の投稿がなされており、国内外で同時期に複数のユーザで発生している事象と言えます。

I cannot clear my device’s search history. I saw other people posted about this too. When I hit clear it just gets stuck and I can’t get it off my screen.

Reddit
日本語訳

デバイスの検索履歴を消去できません。 他の人もこの件について投稿しているのを見た。 クリアを押しても固まってしまって、画面から消すことができないんだ。

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Edgeの閲覧データのクリア・閲覧履歴の削除が終わらない要因

本問題について調査したところ、本問題はEdgeのバージョン131.0.2903.48以降にて発生しているというユーザが多く確認されています。

このことから、最新のEdgeブラウザに起因する問題である可能性が考えられます

本問題を解消しようと以下のような対応をしても改善しなかったという声も確認されています。

  • Edgeの再インストール
  • 個々のCookieのクリア
  • デバイスの再起動

また、Redditの投稿者でもEdgeのチームに対してバグを提出しているという方もいるようです。

I just submitted a bug to the Edge team about the browser cache issue. Seems like 131.0.2903.48 and 131.0.2903.51 have this issue. I guess we see how long before Microsoft fixes this.

Reddit
日本語訳

ブラウザキャッシュの問題について、Edgeチームにバグを提出しました。 131.0.2903.48と131.0.2903.51にこの問題があるようだ。 マイクロソフトがこの問題を修正するのはいつになることやら。

Edgeの閲覧データのクリア・閲覧履歴の削除が終わらない問題への対応

本問題は最新版のEdgeで確認されている事象であり、バグである可能性も考えられます。

海外掲示板や技術系記事、Microsoftコミュニティなどでも本問題についての複数の記載が確認されています。

したがって、Microsoft側の対応を待つようにし、Edgeの更新が利用できるようになれば適用をするようにしてみてください。

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まとめ

本記事では、現在発生しているEdgeの閲覧データのクリア・閲覧履歴の削除が終わらない問題について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。

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