2024年11月15日現在「Chrome 131」(v131.0.6778.70)へのアップデート後に、ユーザの一部でChromeを起動後に数秒で落ちる・クラッシュをするという、SNS上での投稿が確認されている状況です。
本記事では、「Chrome 131」へのアップデート後に起動後に落ちる・クラッシュする不具合・ユーザの対応について記載します。
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「Chrome 131」へのアップデート後に起動後に落ちる・クラッシュするという声
2024年11月15日現在「Chrome 131」(v131.0.6778.70)へのアップデート後に、ユーザの一部でChromeを起動後に数秒で落ちる・クラッシュをするという、SNS上での投稿が確認されている状況です。
SNS上での投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- PC版のChromeを最新バージョン(v131.0.6778.70)にアップデートした後に、ブラウザを起動後、数秒でクラッシュするようになった
- Chrome起動後に重くなったと思ったらすぐに落ちるようになった
このように、PC版のChromeを最新版にアップデートしたところ、動作が重くなる・落ちるようになるなど、おかしくなってしまった方もいるかと思います。
時期的にWindowsの月例アップデートと重なったこともあり、どちらに原因があるのかについて分からなくなったユーザも複数確認されているようです。
また、海外掲示板Redditでも同様の投稿が確認されています。
Hello. So I did a windows update last night(possibly related or unrelated). I’ve been using chrome all day just fine until about an hour ago. I noticed it would let me do something for about 20-30 seconds and then it would crash. I went to settings to see what version I had and saw that chrome was updating itself. But once it asked me to relaunch the browser, it refused to open again. Where before it crashed after some time, it now crashes after about a second. The build is version 131.0.6778.70.
Reddit
こんにちは。 昨日の夜、ウィンドウズのアップデートをしました。 1時間前までずっとクロームを使っていた。 20~30秒くらい何かをしていると、クラッシュしてしまうんです。 設定からバージョンを確認すると、クロームが更新されていた。 しかし、ブラウザを再起動するように指示されると、再びブラウザを開くことを拒否した。 以前は時間が経つとクラッシュしていたのに、今は1秒ほどでクラッシュしてしまう。 ビルドは131.0.6778.70です
したがって、本現象は国内外で同時期に複数のユーザにて発生している事象と言えます。
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「Chrome 131」へのアップデート後に起動後に落ちるようになった原因は「Adblock Plus」の可能性
本現象ですが、海外掲示板Redditの投稿内容などを確認したところ、原因は広告ブロッカーの「Adblock Plus」の可能性があり、それを無効にすることで解消したというユーザも複数確認されています。
以下のユーザはChromeの再インストールとアンインストールを繰り返したが問題は解消されず、拡張機能を一つずつ無効にして調査したところ、「Adblock Plus」に問題があったことが判明したとのことです。
Same for me, restarted after a Windows update and Chrome keeps crashing. I did uninstall and reinstall which did nothing. I managed to disable all my extensions before it crashed again and then it stayed open! Looks like the Adblock Plus extension was causing the crashes. I know there’s been issues with adblockers with the new manifest v3 so maybe check if you have an adblock extension and disable it?
Reddit
Windowsのアップデート後に再起動したら、クロームがクラッシュし続けた。 アンインストールと再インストールを繰り返したが、何の効果もなかった。 またクラッシュする前に、すべての拡張機能を無効にした! Adblock Plus拡張機能がクラッシュの原因だったようです。
新しいマニフェストv3でアドブロッカーに問題があったことは知っているので、アドブロック拡張機能があるかどうか確認して、それを無効にしてみてはどうでしょうか?
したがって、回避策としては「Adblock Plus」を無効にすることを試してみると良いでしょう。
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「Adblock Plus」を無効にできない方への対応方法
しかしながら、クラッシュのスピードが早すぎて、拡張機能を無効にする暇もないというユーザも一部確認されているようです。
もし拡張機能を無効にするのに充分な時間が無い方は以下の手順を試してみるとよいでしょう。
- すべてのChromeアプリを閉じる
- Chromeのユーザデータフォルダ(C:\Users\[ユーザーネーム]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions)に移動する
- Adblock Plus 拡張機能フォルダを見つけて削除
- Chromeを再起動する
手順2の「ユーザーネーム」を対象のユーザフォルダ内の名前に置き換えて、エクスプローラーのアドレスにそのままコピペすると良いです。
もしくは、隠しファイルを表示できるようにしてパスをたどってください(AppDataが隠しファイルのため)。
上記方法にてChromeを起動することなく、エクスプローラーから対象のフォルダを見つけて削除をすることで対処することができるので、お困りの方は試してみてください。
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まとめ
本記事では、「Chrome 131」へのアップデート後に起動後に落ちる・クラッシュする不具合・ユーザの対応について記載します。
この記事が参考になれば幸いです。