2024年11月4日現在、PC版YouTubeでチャットが反映されない・送信できないという、SNS上で複数の投稿がなされています。
本記事では、現在発生中のPC版YouTubeでチャットが反映されない不具合・ユーザの対応について記載します。
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PC版YouTubeでチャットが反映されない・送信できないという声
2024年11月4日現在、PC版YouTubeでチャットが反映されない・送信できないという、SNS上で複数の投稿がなされています。
SNS上での投稿をまとめると以下のとおりです。
- YouTubeでライブチャットが送信できない
- 送信しても自分のチャットが反映されない
- PCから一部のYouTubeのチャットに書き込めない、スマホ端末から同じアカウントには書き込める
SNS上に投稿されている状況から、PC版YouTubeではチャットが書き込めないが、スマホ端末からは同じアカウントに書き込めることから、ブロックはされていないものと考えられます。
また、YouTubeヘルプ用公式Xにも同様の質問が複数なされている状況です。
なぜ、ノートパソコンでライブチャットを入力しても表示されないのに、モデレーターになったり、携帯電話でチャットをすると表示されるのでしょうか?
したがって、本現象は国内外で同時期に複数のユーザで発生している事象となります。
SNS上の投稿を見ると、ここ数日よく確認されるようになっている問題のようです。
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PC再起動・YouTubeアカウントのログアウトログインなどでも改善せず
また、上記現象に対し、以下の対応をしても改善しなかったというSNS上での声も確認されています。
- ストリームをいったん終了し再度開く
- PCを再起動
- YouTubeアカウントのログアウト・ログイン
- クッキーの削除
- 別のブラウザの使用
Was watching a live stream and participating in the live chat, when my messages just stopped working. I know I am not banned as the moderators from the stream state that this isn’t so and I am able to chat through the mobile app.
引用元:YouTubeヘルプセンター
What I have attempted:
Closing and reopening the stream.
Signing off and logging back into YouTube.
Restarting the computer.
Using a different browser.
ライブストリームを視聴し、ライブチャットに参加していたところ、メッセージが機能しなくなりました。
ライブ配信のモデレーターが禁止されているわけではないと言っているし、モバイルアプリでチャットもできるので、禁止されているわけではないと思う。
試したこと:ライブ配信を一旦終了し、再度開く。 サインオフし、YouTubeにログインし直す。 コンピューターを再起動する。 別のブラウザーを使う。
したがって、上記のような対応を取っても本問題は改善しない可能性があります。
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PC版YouTubeでチャットが反映されない問題への対応
上記より、チャットが反映されない・送信できない問題は、国内外で複数のユーザでここ数日確認されている事象であることから、YouTube側の何らかの不具合である可能性も考えられます。
したがって、YouTube側の対応を待つことで改善することも考えられます。
一時的な回避策についてですが、スマホでは問題なくチャットを書き込めたという投稿も複数確認されていることから、スマホ版YouTubeでチャットを投稿してみると良いかと思われます。
また、念のためPC版で広告ブロッカーなどの拡張機能を利用していないかどうか・PC版YouTubeで利用しているブラウザが最新版になっているかも確認してみると良いかと思います。
関連があるか分かりませんが、YouTubeのライブチャットを利用する際は広告ブロッカーなどの拡張機能を一時的にでも無効にすると改善するかもしれませんので、併せてご確認ください。
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まとめ
本記事では、現在発生中のPC版YouTubeでチャットが反映されない不具合・ユーザの対応について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。