2024年10月10日現在、Qoo10(キューテン)アプリで星が押せないためレビューが投稿できないという、SNS上で複数の投稿がなされています。
本記事では、Qoo10(キューテン)アプリで星が押せずレビューできない現象への対応について記載します。
目次
Qoo10(キューテン)アプリで星が押せないという声
2024年10月10日現在、Qoo10(キューテン)アプリで星が押せないためレビューが投稿できないという、SNS上で複数の投稿がなされています。
状況をまとめると、Qoo10で購入した商品を受け取り、レビューを投稿しようとした際に、商品満足度の星が押せないため、評価ができないというものです。
やまとくん
このように、星が押せずレビューの投稿が出来ないため、ポイントがもらえないという状況の方もいるかと思います。
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Qoo10(キューテン)アプリで星が押せずレビューできない状況への対応
Qoo10(キューテン)アプリで星が押せずレビューできない状況への対応について以下に記載します。
Webから行うことでレビュー可能
本現象はQoo10アプリ上で発生している事象であるため、Webからレビューを行うことで問題なく投稿できるようです。
以下に、Qoo10にお問い合わせしたと投稿しているユーザのXの内容を掲載しておきます。
このように、Webから行うことでレビューができたと投稿している方も複数確認されています。
アプリの再インストールを試す
アプリの再インストールを行うと改善するという投稿も確認されています。
もし、Webではなくアプリ経由でレビューを行いたい方は一度アプリを削除し、再インストールを実施すると解消できる可能性があるかと思います。
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まとめ
本記事では、Qoo10(キューテン)アプリで星が押せずレビューできない現象への対応について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。