2024年９月30日現在、全国信用金庫協会を語る「お客様の口座が凍結されました」「お客様情報等の確認について」という件名のメールが届いたという、SNS上で複数の投稿がなされています。
本記事では、全国信用金庫協会を語るメール「お客様の口座が凍結されました」「お客様情報等の確認について」が詐欺なのか・ユーザの対応について記載します。
全国信用金庫協会を語るメール「お客様の口座が凍結されました」「お客様情報等の確認について」に関する投稿
2024年９月30日現在、全国信用金庫協会を語る「お客様の口座が凍結されました」「お客様情報等の確認について」という件名のメールが届いたという、SNS上で複数の投稿がなされています。
以下ではそれぞれのメールに関する投稿内容を紹介します。
件名「お客様の口座が凍結されました」に関する投稿
また、SNS上の「お客様の口座が凍結されました」に関する投稿内容記載のメールの特徴をまとめると以下のとおりです。
- 口座に異常な取引が発覚したため、確認目的での送信
- ご回答というリンクが文面にあり、至急回答するよう促す内容となっている
件名「お客様情報等の確認について」に関する投稿
SNS上の「お客様情報等の確認について」に関する投稿内容記載のメールの特徴をまとめると以下のとおりです。
- 犯罪収益移転防止法に基づき、お取引を行う目的を確認させていただく目的での送信
- メール記載のリンクに、全国信用金庫協会とは関連のなさそうなアドレスが記載されている（例：hjemy[.]com）
以下では、上記メールが詐欺なのかについて調査していきます。
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全国信用金庫協会を語るメール「お客様の口座が凍結されました」「お客様情報等の確認について」は詐欺
全国信用金庫協会を語るメール「お客様の口座が凍結されました」「お客様情報等の確認について」については、詐欺の可能性が高いと考えられます。
以下に詐欺である可能性が高いと判断した経緯について記載します。
全国信用金庫協会から詐欺メールに関する情報が掲載されている
2024年９月30日に、全国信用金庫協会から詐欺メールに関する注意喚起情報が掲載されました。
注意喚起情報を要約すると、以下のとおりです。
- 「全国信用金庫協会」から送られたメールのように装い、個人情報や電子メールなどの不正取得を目的としたメールが送信されている状況
- しかしながら、「全国信用金庫協会」では信用金庫のお客様に対して、お客様情報の確認やキャッシュ番号の暗証番号、ID・パスワードの入力などの確認や入力のお願いは一切しないとのこと
本会「全国信用金庫協会」では、信用金庫のお客様に対し、①お客様情報の確認等を行うことや、②キャッシュカードの暗証番号・インターネットバンキングの ID・パスワード等の確認や入力のお願いをすること、③現金等の支払いを要求することは、いずれも一切ありません
引用元：全国信用金庫協会注意喚起情報
上記投稿されているメールの文面から、お客様情報の確認、ID・パスワードの入力などを促す内容のものであると考えられるため、本件メールは詐欺である可能性が高いものとなります。
その他メールに関する不審点
また、メール内容については他にもいくつか不審点もあるかと思われます。
- SNS情報によれば、信用金庫口座を持っていないユーザにも届いている点
- メールアドレス記載のリンクのアドレスが、全国信用金庫協会とは関係のないアドレスとなっている（hjemy[.]comなど）
- 緊急に確認したいという旨の文言もあり、ユーザを焦らせてリンク先をクリックさせようとしている
こころよくある不特定多数の方にばらまく詐欺メールの特徴といえるものとなっています。
全国信用金庫協会を語るメールへのユーザの対応
上記調査内容より、本件メール「お客様の口座が凍結されました」「お客様情報等の確認について」については、詐欺の可能性が高いと考えられます。
メールの文中のリンク先をクリックすることで、偽サイトへと誘導され、ID・パスワード・キャッシュカードの暗証番号といった情報を入力することで、個人情報が窃取される危険性があります。
したがって、本件メールを受信した際には、無視をして、メールの削除をするとよいでしょう。
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まとめ
本記事では、全国信用金庫協会を語るメール「お客様の口座が凍結されました」「お客様情報等の確認について」が詐欺なのか・ユーザの対応について記載しました。
この記事が参考になれば幸いです。