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iOS版のメルカリが使えなくなった？アップデートできない場合の対応策（2026年７月）

アプリ・その他エラー
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2026年7月16日ごろから、「メルカリが突然使えなくなった」「アップデートを求められるのに更新できない」といった報告がSNSで相次いでいます。

実際にアプリを開くと「アップデートのお知らせ」が表示され、App Storeから最新版へ更新するよう案内されます。

しかし、App Storeでは更新できず、再び同じ画面に戻ってしまうという状態になっているケースが多いようです。

「メルカリ側の不具合なの？」「自分だけ？」と不安になった方も多いかもしれません。

結論から言うと、古いiPhoneではメルカリの最新バージョンに対応できなくなったことが原因である可能性が高いです。

この記事では、iOS版のメルカリが使えなくなった理由や対象となる機種、今すぐできる対処法について解説します。

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目次

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メルカリで「アップデートのお知らせ」が表示されて使えない

2026年7月16日頃から、iPhone版メルカリで次のような症状が報告されています。

  • メルカリを開くと「アップデートのお知らせ」が表示される
  • App Storeへ移動してもアップデートできない
  • メルカリへ戻ると再びアップデート画面になる
  • アプリを一切利用できない

SNSでも同様の報告が数多く投稿されています。

この症状だけを見ると不具合のようにも思えますが、実際には利用しているiPhoneのOSが最新アプリの動作条件を満たしていないことが原因と考えられます。

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古いiPhoneでは最新版のメルカリを利用できなくなった可能性

App StoreではiOS17以上が必要と記載

App Storeのメルカリアプリやメルカリヘルプを見ると、現在の対応OSは「iOS17.0以降」となっています。

動作環境

iOS 17.0以降の端末

したがって、iOS16以前のままでは最新版へアップデートすることができません。

特にiPhone8やiPhoneXで報告が多い

SNSで報告されている内容を見ると、

  • iPhone8
  • iPhone8 Plus
  • iPhoneX
  • iPhone SE（初代）

などの利用者から同様の症状が多く投稿されています。

これらの機種はiOS17へアップデートできない機種です（参考：カリナイト）

やまとくん

そのため、メルカリの最新版アプリをインストールできず、「アップデートしてください」という画面から先へ進めない状態になっていると考えられます。

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メルカリが使えない場合の対応策

iOS17へアップデートできるなら更新する

上記で紹介したiOS17未対応機種に含まれていない場合、iPhoneがiOS17へアップデートできるか試してみてください。

設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート

と進み、最新版へ更新できるか確認しましょう。

iOS17へ対応していない場合は機種変更を検討

iPhone8やiPhoneXなど、そもそもiOS17へ更新できない機種の場合は、最新版メルカリアプリを利用することはできなくなっていると考えられます。

そのため、今後もアプリを利用したい場合は、

  • iPhone XS以降
  • iPhone XR以降

など、iOS17以降に対応した機種へ変更する必要があります。

ブラウザ版メルカリを利用する

なお、機種変更できない場合は、ブラウザ版メルカリを利用する方法があります。

実際にSNSでも、

「ブラウザ版からログインしたら使えた」

という投稿が見られました。

アプリほど使いやすくないかもしれませんが、当面の代替手段としては十分利用できそうです。

やまとくん

なお、一部機能はアプリ限定となっているため、その点は注意してください。

2026年9月以降はiOS18以上が必要になる予定

今回の件とは別に、メルカリでは2026年7月16日、メルカリびよりで新たなお知らせも公開しています。

それによると、2026年9月以降は対応OSが「iOS18以上」へ変更される予定です。

2026年9月（日時未定）に、以下のとおりメルカリアプリのサポートOSのバージョンを「iOS 18以上」および「Android 10以上」に変更する予定です。

メルカリびより

一見すると、「また使えなくなるのでは？」と心配になりますが、多くの方はそこまで心配する必要はありません。

iOS17対応機種はそのままiOS18にも対応

メルカリ公式では、

iOS17に対応しているiPhone（iPhone XS / XR以降）は、すべてiOS18にも対応しています。

メルカリびより

と案内しています。

したがって、

  • iPhone XS
  • iPhone XR
  • それ以降の機種

を利用している場合は、iOS18へアップデートすることで引き続きメルカリアプリを利用できます。

やまとくん

そのため、今回問題となっているようなiPhone8・iPhoneXなどの古い機種以外は、基本的に機種変更までは必要ないと考えてよいでしょう。

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まとめ

本記事では、iOS版のメルカリが使えなくなった理由や対象となる機種、今すぐできる対処法について解説しました。

この記事が参考になれば幸いです。

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