iOS版イーフトのアップデートができない状況への対応

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2024年9月12日現在、iOS版イーフト(eFootball)のアップデートが出来ないという、SNS上で複数の投稿がなされています。

本記事では、iOS版イーフトのアップデートができない状況・ユーザの対応について記載します。

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iOS版イーフトのアップデートができない状況

2024年9月12日現在、iOS版イーフトのアップデートが出来ないという、SNS上で複数の投稿がなされています。

SNS上の投稿内容をまとめたものは以下のとおりです。

  • iOS版イーフトを開いたところ、「新しいバージョンが配布されました。今すぐアップデートしましょう。」というダイアログが表示される
  • アップデートをタップしたところ、App Storeに遷移するも、ゲームを開くしか出ず、アップデートできない

イーフトのXの投稿を確認すると、2024年9月12日にアップデートを行ったと記載しているため、本日配信のアップデートがうまくいかないという状況かと考えられます。

以下では、本現象に対するユーザの対応について記載します。

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iOS版イーフトのアップデートができない状況へのユーザの対応

2024年9月12日のiOS版イーフトのアップデートができない状況の回避策についてSNS上の投稿内容を調査したところ、以下の方法で改善できたという記載を確認しました。

  • iPhoneの「Game Center」の「最近プレイしたゲーム」からアップデートする方法
  • アチーブメントからアップデートする方法

以下にそれぞれの手順を記載します。

Game Centerの最近プレイしたゲームからアップデートする

Game Centerの最近プレイしたゲームからアップデートする手順は以下のとおりです。

  • iPhoneの「設定」アプリを開き、下にスクロール
  • 「Geme Center」を開く
  • 自身のアカウントをタップし、「最近プレイしたゲーム」に進む
  • eFootballの横のボタンがアップデートになっているため、そこからアップデート可能

投稿画像では、eFootballの右が「開く」となっていますが、その箇所からアップデートができるものと思われます。

やまとくん

上記箇所を確認し、アップデートできるか試してみてください。

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アチーブメントからアップデートする

アチーブメントからアップデートする手順は以下のとおりです。

  • App StoreのFootballの下の画面で、達成項目(アチーブメント)をタップ
  • その中の下の方に行き、選手権枠拡張など(適当な達成項目)をタップする
  • 下の方にeFootballのバナーが出現し、右横のボタンからアップデートできる

手順3の右横のボタンが動画では「開く」になっていますが、その箇所からアップデートができるものと思われます。

Xでやり方を動画で投稿されている方がいますので、以下に参考までに掲載します。

やまとくん

上記箇所を確認し、アップデートできるか試してみてください。

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追記(2024年9月13日):KONAMI IDに連携していれば再インストールでアップデート可能という声も

上記方法でもアップデートが出来ないユーザも複数確認されています。

そこでSNS上の情報や海外掲示板Redditの情報を確認したところ、KONAMI IDで連携していれば、再インストール後にデータの引継ぎをすることでアップデートが出来たという声も複数あります。

If you connected your account to Konami ID, just reinstall the game (Uninstall and Install Again)
(アカウントをKonami IDに接続している場合は、ゲームを再インストールしてください。)

引用元:Reddit

上記X記載の再インストールの方法は、アプリ内のデータはそのまま残しつつアプリを削除するやり方となります

  • 「設定」アプリを開き、「一般」からiPhoneストレージをタップ
  • イーフトアプリをタップし、「Appを取り除く」をタップ
  • 再インストールを実施
やまとくん

Game Centerの最近プレイやアチーブメントからのアップデートが出来ない方でKONAMI ID連携を行っている方は、アプリの再インストール後にKONAMI IDでデータの引継ぎを試してみるとアップデートできる可能性もあります。

参考までに、eFootball 2024 KONAMI ID連携でのデータ引継ぎについて解説している、コナミ公式アカウントの動画を以下に掲載しておきます。

手順6以降の引継ぎ先の端末で行う操作が参考になると思われます。

再インストール後の引継ぎの際にKONAMIログインIDとパスワードが必要になります。

この方法でアップデートが出来たという声も複数ありますが、データ消失のリスクも考慮し、運営側の対応を待つというのも一つの方法かと思いますので、実施の際は自己責任でお試しください

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追記2(2024年9月13日):App ストアでアプリを手動でアップデートすることで改善したという声

Game Center連携していないユーザで、アプリを手動でアップデートする方法にてイーフトがアップデートできたという投稿も確認できました。

App ストアでアプリを手動でアップデートする手順
  • App Store を開く
  • 画面の上部にあるプロフィールアイコンをタップ
  • 下にスクロールし、保留中のアップデートを確認
  • 特定のアプリだけをアップデートする場合は、その横の「アップデート」をタップ、または「すべてをアップデート」をタップする
引用元:apple公式サイト
やまとくん

上記方法についても、試してみてください。

まとめ

本記事では、iOS版イーフト(eFootball)のアップデートができない状況・ユーザの対応について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。

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