インスタグラムでSDカードの画像が読み込めない不具合について

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2024年1月12日現在、アンドロイド版のインスタグラムでSDカードの画像が読み込めない不具合が発生しています。

なぜSDカードが突然読めなくなってしまったのか?

このように思われている方もいるかと思います。

本記事では、インスタグラムでSDカードの画像が読み込めない不具合について記載します。

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目次

インスタグラムでSDカードの画像が読み込めない不具合発生中

2024年1月12日現在、アンドロイド版のインスタグラムでSDカードの画像が読み込めない不具合が発生しています。

本現象については以下のようにXで報告しているユーザが多くいます。

上記投稿内容をまとめると以下のとおりです。

アンドロイド端末のSDカードの画像を読み込めず、インスタで投稿できない

やまとくん

設定等でデフォルトの保存場所をSDカードに設定している方もいるかと思います。
その場合、撮影した画像はSDカードに保存されるため、インスタに載せる画像が読み込めないと思われる方もいるかと思います。

こころ

本現象はいつごろから発生して、どうして起こったのかな?

やまとくん

インスタのアップデートのタイミングではないかと、Xで投稿されている方もいましたね。
念のため海外でも同様の報告がないか調査してみます。

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海外でもインスタグラムでSDカードの画像が読み込めない不具合が発生中

海外でも同様の現象が発生していないか、海外のオンライン掲示板redditで調査したところ、以下のような投稿がありました。

2023年12月30日に以下のような投稿がありました。

SD card photos/videos not showing up
Help
Hi!
As of recently, my Instagram has stopped showing videos and photos that are located on my SD card, and as it has about 60 gigs worth of pictures I really wouldn’t like to move them to internal storage.
I’ve cleared cache, cleared data, neither of which worked, after which I fully uninstalled and reinstalled the app, but as of now I still cannot access said features.
Any idea what may be causing this issue, and any clue how it may be solved?

引用元:reddit
日本語訳

SDカードの写真/ビデオが表示されない
ヘルプ
こんにちは!
最近、私のインスタグラムがSDカードにあるビデオや写真を表示しなくなりました。約60ギガ分の写真があるので、内部ストレージに移したくありません。
キャッシュをクリアしたり、データをクリアしたりしましたが、どちらもうまくいかず、アプリを完全にアンインストールして再インストールしましたが、今のところまだその機能にアクセスできません。
何がこの問題を引き起こしているのか、どうすれば解決できるのか、何か心当たりはありませんか?

投稿内容をまとめると以下のとおりです。

  • 2023年12月30日には、海外で本現象が確認されている
  • 60ギガ分の画像データをSDカードに保存していたが、インスタが表示しなくなった
  • キャッシュをクリア、アプリの再インストールを実施するも解決せず

このように本現象が海外でも発生していることが分かります。

やまとくん

この方はアプリのキャッシュのクリア、再インストールを試したけどうまくいかなかったようです。

この投稿に対して、同じような症状を訴えるコメントが多数(2024年1月12日現在で76件)ありました。

そのコメントすべて確認するも、同様の症状を訴えるものが多数であったが、解決策については確認されませんでした。

上記に加えてOSのアップデートも試した方もいましたが解決せずとのことです。

別の投稿内容(2023年12月30日の投稿)を見ると、以下のようなものもありました。

It updated today and the update is causing the problem

引用元:reddit
日本語訳

今日アップデートしたのですが、そのアップデートが問題を引き起こしています。

この投稿者の記載内容が正しければ、アップデートのタイミングで問題が発生した可能性が考えられます。

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インスタグラムでSDカードの画像が読み込めない不具合に対するユーザの対応

上記調査内容から判明したことは以下のとおりです。

  • 国内外で同様の問題が同時期に多数のユーザで発生している
  • 本不具合は少なくとも2023年12月30日には発生している
  • アプリの再インストール・キャッシュのクリア・OSのアップデートを実施するも解決しなかったという投稿がある
  • アップデートのタイミングで問題が発生した可能性について言及している投稿がある

これらのことから、ユーザ個別の設定というよりは、Meta社側の不具合・アプリの不具合の可能性が高いと思われます。

本不具合に対してとれる、ユーザの対応としては以下のとおりです。

  • インスタアプリの修正版を待つ
  • インスタアプリの修正版を待つ間は、SDカードの内容をスマホ本体のストレージに移動して対応する
やまとくん

スマホ本体のストレージにも限りがあると思われるので、インスタで投稿予定の画像を個別に移動するという措置を取るといいと思います。

こころ

面倒くさいけどしょうがないか。

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追記:インスタアプリのアップデートでSDカード読み込めない不具合解消との報告あり

2024年1月31日現在、インスタアプリのアップデートにより、SDカードの内容を読み込めるようになったという投稿が複数なされています。

やまとくん

Playストアから更新すると改善の可能性があるので試してみてください。

まとめ

本記事では、インスタグラムでSDカードの画像が読み込めない不具合について記載しました。

本記事が参考になれば幸いです。

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