DMM版ウマ娘がWindowsセキュリティで起動しない現象について

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2025年1月27日現在、DMM GAMES版ウマ娘を起動しようとした際、Windowsセキュリティが表示されて起動しないという、SNS上で複数の投稿がなされている状況です。

  • DMM版ウマ娘がWindowsセキュリティが表示されてウイルス扱いされているが問題ないのか?
  • 回避方法がSNS上で記載されているが、問題ないのか?

このように思われる方もいるかと思います。

本記事ではDMM版ウマ娘がWindowsセキュリティで起動しない現象とユーザの対応について記載します。

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目次

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DMM版ウマ娘がWindowsセキュリティで起動しないという声

2025年1月27日現在、DMM GAMES版ウマ娘を起動しようとした際、Windowsセキュリティが表示されて起動しないという、SNS上で複数の投稿がなされている状況です。

SNS上で確認されている投稿内容をまとめると以下のとおりです。

  • DMM GAMES版ウマ娘を起動しようとした際、「adware win32/agent」を検出し「脅威がブロックされました」というポップアップが表示される
  • 詳細を見てみると、状態は検出済であり、DMMGamePlayerというフォルダ内にある、「libnative.dll」というファイルが検知対象となっている
  • 「ファイルのチェック中」と表示され続けて、ウマ娘が起動できない

このように、Windows11でウマ娘を起動しようとした際に、Windowsセキュリティが表示され、アプリが起動しないという状況のユーザが複数確認されている状況となります。

この状況を受けて、DMM版ウマ娘がウイルス(アドウェア)なのかと心配される声も確認されており、SNS上ではWindowsセキュリティよる検知の回避方法が公開されているが、その手順通りに実施して、DMM版ウマ娘を起動しても問題が無いのかと思われる方もいるかと思います。

こころ

DMM版ウマ娘の起動自体は、表示されたWindowsセキュリティの画面から該当のファイルを復元することで解決はします。

本現象について、DMM版ウマ娘はウイルスを含んでいるものなのか、あるいはWindowsセキュリティ側の誤検知なのかについて、情報の有無を調査して、以下に記載します。

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ウマ娘公式サイトでも現在調査中とお知らせが掲載

上記SNS上で公開されている画面を見てみると、DMM版ウマ娘のゲーム内のファイル「libnative.dll」が検知されていることが判明しています。

この状況を受け、ウマ娘公式サイトでは以下のようなお知らせを掲載しています。

以下は、2025年1月27日16時45分に公開されたお知らせとなります。

【DMM】セキュリティ画面やファイルのチェック中から起動しない現象について
現在、DMM GAMES版において、下記の現象が発生し、アプリが起動しない場合があることを確認しております。
・DMM GAMES版を起動しようとすると、Windows セキュリティが表示される。
・DMM GAMES版を起動しようとすると、DMM GAME PLAYERで「ファイルのチェック中」と表示され続ける。
本現象につきまして、現在調査を行っております。
調査が完了次第、本お知らせにてご報告いたします。ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

ウマ娘公式サイト

このように、DMM版ウマ娘を起動する際に、Windowsセキュリティが表示されてしまいアプリが起動できなくなる状況についてはウマ娘運営側でも把握していることが分かります。

また、現在は調査中であり、調査完了次第、お知らせで報告するとのことです。

DMM版ウマ娘がWindowsセキュリティで起動しない現象への対応について

上記より、2025年1月27日午後7時時点ではDMM版ウマ娘のファイルに問題があるのかどうかは、運営側が調査しているところであり、Windowsセキュリティの誤検知なのか、ウマ娘のファイルに問題があったのかについては分からない状況となります。

したがって、運営側のお知らせを待つようにして、調査完了のお知らせが掲載された際はその案内に従って行動を取るようにすると良いかと思います。

お知らせについてはウマ娘公式サイトのリンクから確認できると思われます。

なお、問題のファイルについては、SNS上で掲載されている方法を行うことで回避でき、ウマ娘を起動することができますが、現時点では検知したファイルに問題がないとはアナウンスされておらず調査中のステータスとなるため、運営からの調査結果を待つのが安全ではあると思われます。

追記(2025年1月28日午後3時):ウマ娘公式Xでも調査中とのアナウンス

2025年1月28日午後0時34分頃に投稿されたウマ娘公式Xにおいても、昨日同様、DMM版ウマ娘のアプリが起動できない旨、現在調査中である旨を記載しており、昨日同様まだ調査を継続しているところとなります。

現在、DMM GAMES版において、アプリが起動できない場合があることを確認しております。 本現象について、現在調査を行っております。 詳細はお知らせをご確認ください。 https://umamusume.jp/news/detail?id=2355… お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

ウマ娘公式X(2025年1月28日午後0時34分)

運営からの調査結果を待ち、その案内に従った対応を取るのが安全ではあると思われます。

追記2(2025年1月29日午後3時35分):ウマ娘公式Xでも引き続き調査中とのアナウンス

2024年1月29日午後3時35分のウマ娘公式サイトのお知らせを確認したところ、DMM版ウマ娘が起動できない問題について、現在も引き続き調査対応を行っているとのことです。

もしスマートフォンなどの別の端末でプレイできるようであればそちらでプレイをしてみるよう、公式サイトにて案内がされています。

【1/29 15:35追記】
上記不具合について、現在も引き続き対応を行っております。
DMM GAMES版でプレイできない場合は、スマートフォンなど別の端末からプレイしていただくよう、お願いいたします。

ウマ娘公式サイト

追記3(2025年1月31日):Defenderの最新アップデートにより解消見込み

ウマ娘運営側による調査経過ですが、2025年1月31日午前11時時点で、本問題についてはWindows Defenderの最新アップデートにより解消される見通しと公式のお知らせにて発表がなされています。

上記不具合について、Windows Defenderの最新アップデートにより解消される見込みです。
現象が発生しているお客様は、セキュリティインテリジェンスの更新をお試しください。
更新方法に関するご不明点は、Microsoft社にお問い合わせください。

ウマ娘公式サイト

したがって、もしDMM版ウマ娘が起動できない問題が発生している状況の方は、定期的に更新の有無を確認するとよいでしょう。

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まとめ

本記事ではDMM版ウマ娘がWindowsセキュリティで起動しない現象とユーザの対応について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。

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