2025年１月３日現在、スマホアプリのゲーム「ブロスタ」で行っているピザプラネットイベントのピザがメンテナンス後に０（ゼロ）になった・なくなったという、SNS上での投稿が複数確認されています。
- 昨日貯めていたピザがメンテナンス後に０になったのはなぜだろうか？
- メンテナンス前にピザスライス０枚だった場合での補償はきちんとされるのか？
このように思われる方もいるかと思います。
本記事では、ブロスタのピザがメンテナンス後に０枚になった理由と補償について記載します。
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ブロスタのピザがメンテナンス後に０枚になったという声
2025年１月３日現在、ブロスタではピザプラネットイベントが開催されており、ピザスライスを集めてピザプラネットショップで使うと、スターフォーススキンやスプレーやアイコン、プレゼント、さらに新キャラ・ミープルを無料で取得できるようです。
このようなイベントが開催中ですが、2025年１月３日現在、ブロスタのピザがメンテナンス後に０（ゼロ）になった・なくなったという、SNS上での投稿が複数確認されています。
SNS上で確認される本現象に関する投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- ピザが0になっているがこれは仕様なのか
- ピザ12枚あったのに0なってしまった
- ブロスタでログインとクエストで受け取ったピザも0になっていた
ブロスタのメンテナンス後にピザの枚数を確認したら０枚になっていたという投稿がこのように複数なされている状況です。
このようにピザの枚数が０になったのは、運営側が意図して行ったことなのか、それともなんらかの不具合なのか気になる方もいるかもしれません。
そこで、ブロスタのピザがメンテナンス後に０枚になったのは、どのような理由からなのかについて調査していきます。
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ブロスタのピザがメンテナンス後に０枚になったのはバグの修正のため
ブロスタのピザがメンテナンス後に０枚になった理由について調査するため、ブロスタ公式Xの投稿内容を確認したところ、現在実施されているピザ・プラネットイベントにおいて、すでにピザスライスを持ってイベントに参加できているバグが確認されており、その修正のために全員のピザを０にリセットする措置を取ったことが判明しました。
発生していたバグは以下のとおりです（参考：2025年１月２日のブロスタ公式Xの投稿内容）。
- すでにピザスライスを持ってイベントに参加しているプレイヤーがいる問題
- コンテスト関連の問題（チケットの数が間違えている・参加できないなど）
SNS上でも本バグについて、以下のような投稿も複数確認されています。
- ブロスタのピザ最初から6000あってびびった
- 俺ピザ2100枚最初っからあるんだけど。これってバグなのか
このように、イベント開始前からユーザが所有するピザがすでに数千枚あるなどのバグが確認されていた状況でした。
そこで、運営側がメンテナンスで、全員のピザの所有数を０にするという措置を取ったことが、ブロスタ公式Ｘにて記載されています。
メンテナンスのお知らせ
2025年１月３日午後４時頃のブロスタ公式Xの投稿内容
ランキングコンテストは、コンテスト報酬画面で止まっていたプレイヤーを含め、すべてのプレイヤーがプレイできるようになりました。
メンテナンス終了後、全員のピザスライスは0にリセットされます。
したがって、ブロスタのピザがメンテナンス後に０枚になったのはバグの修正のための運営側による意図的な措置であることが判明しております。
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メンテナンス前に０枚でスタートした場合の補償について
なお、SNS上の投稿内容を見ると、最初からバグの対象者ではないのに、ピザが０になってしまったというユーザも数多くいるようです。
SNS上でも以下のような投稿が確認されております。
何かピザ0になってる。最初からあるバグの対象者じゃないのに
このように、メンテナンス前にピザスライス０枚でイベントを開始したユーザにおいても、メンテナンス後にピザスライスが０枚になる状況に置かれているようです。
これは上記ブロスタ公式Ｘの投稿にもあるように、バグの修正のため、全員のピザの枚数を０にリセットしたために起こった現象となります。
なお、ブロスタ公式Ｘの投稿によれば、該当のユーザの補償についても記載があり、まとめると以下のようになります。
- メンテナンス前にピザスライス0枚でスタートしたユーザには補償がある
- 補償はピザ300枚とする。
- 補償時期については、対象のユーザが多いためアカウントに届くまでに数日かかる可能性がある（保障は直接アカウントに配信される）
参考までに、該当のブロスタ公式Ｘの投稿も以下に掲載します。
しかし、メンテナンス前にピザスライス0枚でイベントを開始したプレイヤーには補償があります。
2025年１月３日午後４時頃のブロスタ公式Xの投稿内容
補償はピザ300枚ですが、この補償を受け取るプレイヤーの数が多いため、アカウントに届くまで数日かかる場合があります。補償はアカウントに直接配信されます (受信トレイに到着すると通知が表示されます)
ピザスライスをエメラルドで購入したプレイヤーは、ショップから再度ピザスライスを受け取ることができます。
追加情報
◆ピザスライスを所持した状態でイベントを開始し、ピザプラネットショップで300枚以上を使ったプレイヤーには補償されません (すでにイベントで先行しているため)
◆この問題は、ピザスライスをカニのカネから置き換えたために発生しました。残念ながら、未使用のカニのカネが、ピザプラネットイベントが始まる前にすべてのプレイヤーに対してリセットされていませんでした。
このように、メンテナンス前にピザスライス0枚でスタートしたユーザには補償があり、少し遅れる可能性がありますが、ピザ300枚の補償があるとのことです。
やまとくん数日かかる可能性があるようですが、保障はなされるようですので、アカウントに直接配布されるまで待つようにすると良いでしょう。
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まとめ
本記事では、ブロスタのピザがメンテナンス後に０枚になった理由と補償について記載します。
この記事が参考になれば幸いです。