TikTok liteでpaypayポイント8%増量クーポンのロック解除ができない現象発生中!

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2024年2月26日現在、TikTok liteでpaypayポイント8%増量クーポンのロック解除ができないという、SNSでの投稿が複数なされています。

指示通りアップデートを試みるもすでに最新版であり、ロック解除ができない?

このように思われる方もいるかと思います。

本記事では、現在発生中のTikTok liteでpaypayポイント8%増量クーポンのロック解除ができない現象について記載します。

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TikTok liteでpaypayポイント8%増量クーポンのロック解除ができない現象・ユーザの対応について

TikTok liteでpaypayポイント8%増量クーポンのロック解除ができない現象について

2024年2月26日現在、TikTok liteでpaypayポイント8%増量クーポンのロック解除ができないという、SNSでの投稿が複数なされています。

paypayポイント8%増量キャンペーンは、2月26日〜3月3日の期間中に開催されているイベントです。

上記投稿内容をまとめると以下のとおりです。

  • PayPayポイント8%増量クーポンのロックの解除のために「タスクを確認」を押すと、「クーポンを受け取るには、アプリを最新バージョンにアップデートしてください」という表示がされる。
  • アプリはすでに最新バージョンであるが、上記メッセージが表示される。
  • TikTok liteとpaypayのアプリが最新版かチェックしたがロック解除ができなかった。
やまとくん

TikTok liteのみでなく、paypayのアプリが最新版にもかかわらず、ロック解除ができないという方もいるようでした。

上記のような投稿が多くの方からなされている状況です。

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TikTok liteでpaypayポイント8%増量クーポンのロック解除ができない現象へのユーザの対応について

上記のエラー内容を見ると、アプリを最新バージョンにアップデートするようにうながされているため、まずは、アプリが最新版であるのかをチェックしてみてください。

アンドロイドはGoogle Play、iOSはApp Storeから確認、更新ができます。

iOSアプリアップデート手順
  • App Store を開く
  • 画面の上部にあるプロフィールアイコンをタップ
  • 下にスクロールして、保留中のアップデートを確認し、横の「アップデート」をタップ
アンドロイドアプリアップデート手順
  • Google Play ストア アプリ を開く
  • 右上のプロフィール アイコンをタップ
  • 「アプリとデバイスの管理」 をタップ
  • 「アップデート利用可能」なアプリを確認し、該当のアプリを更新する
やまとくん

端末のOSのバージョンがかなり古いと、TikTok liteアプリの最新版へのアップデートができないという場合もあるかもしれません。
スマホ端末のOSのアップデート状況も合わせて確認してみてください。
最新のOSにアップデート後に、TikTok liteのアプリの更新をすると改善するかもしれません。

2024年2月26日9時現在、本現象についてのTikTok liteからのお知らせなどは確認されない状況です。

アプリが最新版にもかかわらずロック解除ができない場合、アプリ自体の不具合、何らかの運営側の不具合・一時的なサーバー障害などの可能性も考えられます。

そのためアプリの設定変更などは行わずに、運営側のお知らせ・アプリの修正版などを待つ、時間をおいて再度試してみるとよいと思います。

または、以下の手順でお問い合わせをすることもできます。

「プロフィール」→「右上の三本線」→「設定とプライバシー」→「問題を報告」→「報告を送信する」

上記手順で、運営側に本不具合に対してお伝えして対応をすることも検討してみてください。

追記:アプリの最新版のアップデートができるようになったという投稿が見られるようになった

2024年2月26日午後5時現在、アプリを最新版にアップデートできるようになったという投稿が見られるようになりました。

当方検証機でインストールして確認したところ、アンドロイドだと最新版は33.3.3となっていましたので、上記手順で更新をして、バージョンが最新かどうかを確認してみてください。

プロフィールから右上ハンバーガーメニュー(三本線)をタップ→一番下にバージョン情報が記載されています。

やまとくん

アンドロイドでバージョン33.3.3にアプリを更新したところ、ロックを解除できたという声も見られました。
iOSの方も、最新版への更新ができるか試してみるといいかと思います。

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まとめ

本記事では、現在発生中のTikTok liteでpaypayポイント8%増量クーポンのロック解除ができない現象について記載しました。

この記事が参考になれば幸いです。

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