e-Taxの「KC-EE2085」エラーで確定申告で送信できない問題への対応

確定申告の期限が迫るなか、スマホからe-Taxで送信しようとしたら、突然表示されるエラーコード「KC-EE2085」。

• 「入力は全部終わったのに」
• 「マイナンバーカードも読み取れたのに送信できない」

そんな声が、SNS上でも複数見られています。

2026年２月23日現在、確定申告書作成コーナーで入力を終え、スマホでマイナンバーカードを読み取り、送信する際に「KC-EE2085」が表示されるケースが目立っています。

この記事では、e-Tax 「KC-EE2085」 エラーが出る原因として考えられること、そして実際に解消できた事例を、信頼性の高い公的情報や利用者の報告を踏まえて分かりやすく解説します。

「KC-EE2085」 エラーについて公式情報を確認するもヒットせず

まずは「KC-EE2085」 エラーについて公式情報から確認してみました。

確定申告の電子申告を担っているのは、国税庁が提供する「確定申告書等作成コーナー」です。

また、国税庁の「よくある質問」ページでは、e-Taxのエラーコード検索も可能です。

つまり、

• 国税庁公式FAQに明確な説明がない
• エラーコードの意味が公開されていない

という状態でした。

e-Taxの「KC-EE2085」送信エラーが出るタイミング

SNS上の投稿を確認すると、共通しているのは以下の流れです。

1. 確定申告書の入力完了
2. スマホでマイナンバーカードを読み取り
3. 送信する際に「KC-EE2085」エラーが表示

つまり、マイナンバーカード認証後の送信処理中にエラーが発生している可能性が高いと考えられます。

e-Taxの「KC-EE2085」送信エラーの原因はバッテリーセーバーの可能性

バッテリーセーバーをオフにしたら解消したという投稿あり

SNS上で特に多く見られた解決報告が、

スマホのバッテリーセーバー（省電力モード）をオフにしたら送信できた

というものです。

e-Taxが送信エラー（KC-EE2085）で何回やってもダメ。
まさかのバッテリーセーバーでした。
こんな事ある？お疲れ様でした。#確定申告 #eTax https://t.co/sVx0yUywLF pic.twitter.com/3e9BlDyHwQ

— ねこさん⚡(ΦωΦ) (@catnap707) February 21, 2026

実際に複数の利用者が、

• バッテリーセーバーをオフにした
• 再度マイナンバーカードを読み取り、再度送信をしたら成功

という流れを報告しています。

なぜバッテリーセーバーが影響するのか？

省電力モードでは、

• バックグラウンド通信の制限
• NFC処理の一時的な制限

などが行われる場合があります。

e-Taxの送信処理は、

• マイナンバーカードの電子署名
• 国税庁サーバーへの通信
• 認証データの送信

といった複数工程を含むため、省電力モードが干渉している可能性は十分考えられます。

Android・iPhoneでのバッテリーセーバーの解除方法

ここでは、Android版・iPhone版でのバッテリーセーバー解除方法について紹介します。

Androidでのバッテリーセーバー解除方法

Androidの場合は、以下の手順で確認できます。

1. 「設定」アプリを開く
2. 「バッテリー」
3. 「バッテリー セーバー」
4. 「バッテリー セーバーを使用」をオフ

機種によって名称が多少異なることがありますが、「省電力モード」「パワーセーブ」などの表記を探してみてください。

---

iPhoneでの低電力モード解除方法

iPhoneの場合は以下です（参考：Apple公式サイト）。

1. 「設定」
2. 「バッテリー」
3. 「低電力モード」をオフ

低電力モードがオンになっていると、通信や処理速度が制限されることがあります。

それでもe-Tax 「KC-EE2085」 エラーが出る場合の対処法

バッテリーセーバーを解除しても解消しない場合は、次の方法を試してください。

ブラウザを最新版にアップデート

推奨ブラウザは国税庁サイトで案内されています。

ChromeやSafariの最新版を使用しましょう。

スマホを再起動する

一時的な通信不具合が原因の場合、再起動で解消することがあります。

マイナンバーカードの再読み取りを試す

読み取り位置を少しずらす、ケースを外すなども有効です。

パソコンから送信する

どうしてもスマホで送れない場合は、PC＋ICカードリーダーでの送信も検討しましょう。

まとめ

今回のポイントを整理します。

• e-Taxで「KC-EE2085」エラーが発生する事例がSNS上で複数報告
• 国税庁公式FAQでは現時点で該当コードの説明なし
• マイナンバーカード認証後の送信時に発生するケースが多い
• スマホのバッテリーセーバー（省電力モード）をオフにすると解消した報告が多数

確定申告は毎年のことですが、電子申告は環境依存のトラブルも起きがちです。

無事に送信できることを願っています。