2025年10月23日現在、iOS版のExcelアプリでExcelを開く際に、固まる・落ちる・重いという状況が複数確認されています。
- iPhoneでExcelを開くとフリーズするのは自分だけだろうか？
- 編集中に固まる不具合への回避策はあるか？
本記事では、現在発生しているiPhone版のExcelが落ちる・固まる不具合と対応について記載していきます。
iPhone版のExcelアプリが固まる・落ちるという声
2025年10月23日現在、iOS版のExcelアプリでExcelを開く際に、固まる・落ちる・重いという状況が複数確認されています。
SNS上での投稿内容をまとめると以下のとおりです。
- iPhoneでExcelを開くとフリーズする
- Excelを編集しようとしたら落ちる
- 数日前からこのような現象が発生している
なお、本現象ですが、以下のように海外掲示板Redditでも同様の投稿が数日前から確認されています。
- Excel on iOS and iPad OS freezes and completely non-functioning
- Yes, I’m having the exact same problem. Can’t use the app at all
このように、本不具合は国内外で発生している事象であると言えます。
こころ電車や新幹線などでスマホで業務上使用しているExcelファイルを編集したり、内容を確認しようとする場合もありそう。
やまとくんそんな中でフリーズしたり・重くて使えないと不便かと思われますね。
ここ数日続いているExcelアプリがフリーズする不具合の原因や解消策について以下で調査して記載します。
Excelアプリ（バージョン2.102.1）の不具合の可能性
上記不具合ですが、SNS上やRedditの投稿・マイクロソフトのフォーラムにおいて、以下のような状況で発生しているとの声が複数確認されています。
iPhone版のExcelアプリ（バージョン2.102.1）で調子が悪くなっている
このように、iOS版のExcelアプリ（バージョン2.102.1）を使用した際に発生したという声が多いため、Excelアプリの不具合の可能性、もしくは最新版のiOSのアップデートとの互換性に問題がある可能性があると考えられます。
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iPhone版のExcelアプリが固まる・落ちる場合の対応策について
上記調査内容より、iOS版のExcelアプリ（バージョン2.102.1）を使用中に問題が発生したという声が複数国内外で確認されていることが分かりました。
このことより、Excelアプリのアップデートの不具合が原因の可能性も考えられます。
根本的な解消策としては、マイクロソフト側の対応を待ち、修正版のアプリが公開された際は、更新をするようにしてみてください。
なお、一時的な回避策として、上記紹介したRedditやマイクロソフトのフォーラムでは以下のような対応策が記載されています。
- ExcelのWeb版を使用し、「アプリで開く」をクリックする
- Wi-Fiをオフにして、再度オンにする
- M365 Copilot アプリでファイルを開く
ファイルがフリーズした際は、フリーズ中にWi-Fiをオフにしてオンにする、もしくは機内モードをオン・オフにしてネットワークの再接続をするとうまくいったという声も複数確認されています。
以下、Redditで確認された投稿例となります。
- A somewhat strange solution that i found is to use excel web and then click on open in app. Usually gives me one full session of editing with no issues. I tried everything else but none of them worked even after restarting i dont get to make a signle edit without freezing.
- Although annoying turning on and off airplane mode works every time – thanks so much – first time really using Reddit, and not the last!
- I’ve been using the M365 app on iPhone as a workaround. I tried force closing and deleting /reinstalling the excel app, but it did not help.
- ExcelのWeb版を使って「アプリで開く」をクリックする方法です。たいていは問題なく1回の編集セッションが完了するのですが、他の方法も試してみましたが、どれもうまくいきませんでした。再起動してもフリーズしたまま編集を1つもできません。
- 機内モードのオン/オフの切り替えは面倒ですが、毎回うまくいきます。本当にありがとうございます。Reddit を実際に使用するのは初めてですが、これが最後ではありません。
- 回避策として、iPhoneのM365アプリを使用しています。Excelアプリを強制終了して削除/再インストールしてみましたが、効果はありませんでした。
こころなるほど、ExcelのWeb版を使用する・機内モードのオン・オフを試すと解消されるかもしれないということね。
ただし、Excelのオンライン版を使用した際、ワークブックの編集が許可されておらず、編集ができないという声もありました。
また、機内モードのオン/オフの切り替えもうまくいかなかったという声も一部ありました。
やまとくんもし、編集がブロックされている場合や機内モードのオン・オフでうまくいかない場合は、マイクロソフトのアップデートを待つ、デスクトップブラウザを使用するようにしてみてください。